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はじめまして。
私はあるフリマアプリを使用していて
先日組み立て式の
箱入り未使用のフラフープが売れました。
コメントにて送料込みになりませんか?
という質問が来たのですが
送料込みでは当初考えておらずお断りしました。
その後に重さを聞かれたので
未使用で箱に入っているので箱ごと重さを計り
1.2キロでした。
そして1200円送料込みでという依頼が来たので
当初1500円で出品していたのですが
1200円にお値下げしました。
落札者様は北海道の方でしたので
送料込みにした分
売り上げは200円ほどでした。
しかし受け取り評価をしていただけず
返品したいと言われてしまったのです。
落札者様はフラフープの重さを知りたかったようです。
この場合は返品に応じた方がいいのでしょうか?
おそらく返品は着払いですので
送料だけで売上金より高くつきます。
今事務局に問い合わせしているのですが
返答がなかなかきそうにありません。
着払いで送られて
商品代金より高くつくのであれば
もう商品をあげてしまった方が良いのでしょうか。
事務局は14日経過しても
受け取りをしてくれない場合は
事務局から受け取り評価をしてくれるようですが
こういったトラブルは初めてでどうしたらいいのかわかりません。

  • 質問者:けんちゃん
  • 質問日時:2016-11-23 23:26:18
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