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軽のジムニーを使っています。
先日1年点検に出しました。
その数日後にアンテナが窓の下にブラ~ンとぶら下がり、折れている事が分かりました。

点検をしてもらった店に問いあわせると
アンテナは既に伸びきっており、収納できずにガムテープで止めて洗車した。
アンテナは雨や風でも曲がるので通常は入れておくものだ。(私の管理が悪い)

という説明でした。
おかしいと思うのは買って4年目で自然に折れたり、曲がったり、伸びたりするのもでしょうか?
しかもラジオを聞くのは走行中で、走行中は出して、車庫では入れるというのがアンテナの保護になるのでしょうか。

4年の間洗車機にかけたのは2回で、去年の車検と今年の1年点検だけです。
どちらもその店で点検を依頼した時だけです。(普段は手洗いです)

店の言うとおりにアンテナが伸びて出仕入れができない状態だったとして、では何故そうなったかを考えると昨年の車検の際に洗車機で傷めて、1年の間にへたったのではないかと思うのですが・・・如何でしょう・・・

ご意見を伺いたいので、よろしくお願いします。(高速も殆ど走らず、山道もなし、近所をウロウロと走る程度の使い方です)


  • 質問者:アンテナ
  • 質問日時:2008-10-22 11:06:01
  • 0

文中より察するにアンテナをのばしたまま洗車機のかけたとすると明らかに点検した店の責任です
折れるかも知れないと店側は予測判断したからこそテープ止めをしたわけですから判断の誤り、対策不足があったわけです
アンテナは雨や風で損傷を受けるのであれば車の取扱説明書に明記すべきですね(通常はそこまで書いてないと思うが)
4年で折れるかどうかは知らないうちについた小さなへこみなどから
風圧などにより徐々に進行し折れる場合もありますから
可能性はありますね
車庫入れ時アンテナを収納するか否かはユーザーの勝手で
不都合があるときは取説に明記すべきですね
点検の店が購入店と同じ場合にはサービスと話をするのでなく
営業(セールス)を通して話をしたほうが解決の近道と思います

しかし数日後の発見というのがネックですね
その場で発見でしたら問題なく責任を問えたと思うのですが
理不尽な話です 根気良く交渉しましょう

  • 回答者:respondent (質問から39分後)
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回答ありがとうございます。
皆さんはアンテナを頻繁に出し入れされているのでしょうか?
販売店は自宅から遠い為近所の修理・点検・中古車販売の店に依頼しました。もう一つ変だと思うのは、点検中にアンテナの不備を見つけてそれを修理しましょうと言わなかった点です。でもその場で言われたら疑問に思う暇もなく修理したと思います。

並び替え:

はっきりとした原因はわかりませんが、
点検を出したお店が洗車時にアンテナの格納を忘れ折られた
と十分考えられます。
(↑これはあくまで私の経験上の話ですけど。)
たしかに格納せずに雨や風にあたれば多少は劣化するでしょうけど、
雨や風で格納ができなくなるほど折れ曲がる事はないと思います。

ただ、今後もそのお店を利用されるのであればクレームを言うのも・・・と思いますし、なによりそのお店が原因という証拠もないので
クレームを言っても更に嫌な気分になるかもしれません。

私の今の車にはアンテナがついていませんが、
アンテナがある車の時はだしっぱなしでした。
もちろん折れた事はありません。




  • 回答者:匿名希望 (質問から11時間後)
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回答有難うございます。
そうですね、折れたという事実があり、折られたという証拠はないのですからね。ジムニーのアンテナは長くて華奢な感じですし・・・という気持ちになったりもします。本当に・・・ちゃんと確認しておけば良かったのです。

店が悪いって徹底抗戦をしてみて下さい。
相手が嫌になるくらい、毎日/毎日、担当を呼び出して話をしましょう!
いなかったら、違う人でもOK、商談している人がいれば、聞こえるくらいで、何故折れたのか、普通は折れないでしよ、、どこかでブツケテ折ったのではって、、、言いましょう。。
納得の行くまで、通いましょう、、

  • 回答者:鈴鹿の風 (質問から10時間後)
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回答有難うございます。
ちょっとそこまでは出来ませんが・・・話し合う余地はあると思っています。

うえぇぇ  これて店側が悪いのにユーザーのせいにしてる。
僕のスーパージムニーくん(ただのジムニーです。)
6年生ですけでアンテナ 元気ですよ。

これは確実にお店のウソです。

  • 回答者:匿名希望 (質問から4時間後)
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回答ありがとうございます。
そういう気持ちは拭えません。スズキに問い合わせると風の影響を受けにくい角度になっているとの返事でした。ちょっと高い位置にあるから見えにくく、出し入れして使う物とは知りませんでした。

嫌な思いをされましたね。
私もアンテナはいつもいっぱいに伸ばしています。
自然に折れる事は絶対ありえないです。あなたの推測に違いない可能性が高そうですね。ただ、現場を押さえない限りどうしようもないケースの様に思われます。どう悔やんでも元には戻らないんで、次回からアンテナ引っ込めて点検に出し、業者も変えられてはどうでしょうか。
点検に出して車を変にされるという事は無い事もないです。
人間のする事ですから。

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回答有難うございます。
本当にそう思います。お店の方もソフトな語り口なんですが、どうしようもないといった感じです。いくつになっても新しい経験というものがあるものですね。

アンテナは余程ではないと触らないとは思いますが
4年の間に、劣化した可能性もあります。
点検後、数日経っているのであれば、いちがいにお店のせいにも
できませんよね。
残念ですが、ご自分で直されるしかないでしょうね。

  • 回答者:知識人 (質問から2時間後)
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回答ありがとうございます。
皆さんの意見を読みながら考えています。本当に自分(主人ですが)では修理できないのかも調べてみます。

数日後に気がついたのであれば、業者が犯人といいきれないと思うので、
なかったことにして自分で修理した方がこれ以上気分も悪くならないかと。
その業者には二度と行かないことをお勧めします。
ちなみに10数年乗ってアンテナが勝手に折れたことは私はありません。
洗車機で折りました・・・

スズキの販売店で純正のアンテナを注文して自分で交換したらよいかと。
純正のアンテナは2000円もしません。
あとはドライバー1本あれば交換できます。
私も洗車時に破損して自力で交換しました。

タイプは違うと思いますが私が参考にしたサイトを貼っておきます。
http://nara.cool.ne.jp/ja11/aerial.html

  • 回答者:hayato (質問から2時間後)
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回答有難うございます。
車の点検から帰宅して、アンテナが落ちてくるまで一度も運転しなかったから・・と考えたのですが・・・ちょっと甘いでしょうか・・・
アンテナは直接オーディオにつなぐから修理に2時間近くかかるという説明でした。アンテナの下から白いひもの様な物が一緒に出てきました。

その可能性は高そうですね。
というか普段出していたからといって余程直接の力を加えない限り、
廃れて折れることはまずないですよ。
以前乗っていた車が昔なからの伸び縮み式アンテナでしたが、
10年以上乗り続けて洗車機に突っ込む以外は殆ど出しっぱなしでしたよ。
収まらなくなったことはありましたが油させば直りました・・・。
台風が来たときでも出しっぱなしでしたが、折れたりはしなかったです。

  • 回答者:respondent (質問から14分後)
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回答ありがとうございます。
ジムニーのアンテナは長いから壊れやすいと言われました。
変ですよね。

スズキに乗っていますが、そんな馬鹿げた話はないですよ。
アンテナ交換はいたって簡単だから忘れて、交換してしまいましょう。
シラをきり通されイライラするだけだし、もうそこには出さないと決めて!

  • 回答者:知識人 (質問から8分後)
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有難うございます。
そのアンテナは直接ラジオにつながっているので、車を分解して取り付けるそうです。最初は主人に換えてもらおうと簡単に考えていたのですが、工賃入れて2万円くらいかかるそうです。もうこのままでいようか・・とも考えたくなります。

普通走行しているときに壊れるとしたら、
風とかではなくて、何かにひっかっかったとかだと思います。
なので、洗車機の線が濃厚かと思いますが、イタズラという可能性もありますよね。
なにぶん いづれにせよ証拠のないことで 想像の域を出ないですけどね。

  • 回答者:respondent (質問から3分後)
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回答ありがとうございます。
そうですね・・・木が覆いかぶさるとか、駐車中にいたずらされるとか・・・
だから普段からくまなく点検をしておくべきだったのです。
店としてもそう思うでしょうね。

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