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質問

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アプラスのカードを使ってる方、脱退したいのですが、
HPへアクセスしてもつながりません。
方法、対処を教えて下さい。
よろしくお願いします。

  • 質問者:困ってます
  • 質問日時:2008-11-17 13:18:48
  • 0

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私もアプラスカード使っています!
カードの裏に電話番号があったのでお知らせしますね!

本社 0662622971
東京 0335575711

電話で聞くのが一番早いと思いますよ~!

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から52分後)
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この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

すーごく重いですがアクセスできました。
アプラスのHPから、「よくある質問」へアクセスし、「脱退したい」の項目によると

『ネットステーションアプラスの会員さまはネット上で脱会を申請いただけます。
または、アプラステレフォンサービス(自動音声応答サービス)で「脱会届」をご請求ください。
※ネットステーションアプラス(アプラスカード会員さま専用インターネット総合サービス)をご利用いただく場合、ご登録(無料)が必要となります。』

とのことでした、テレフォンサービスは
http://www.aplus.co.jp/service/benri.html#id04

↑ここもだいぶ時間がかかりましたが、番号が書かれていました。
みれなければ、
カードの裏に番号書いていませんか?そこに電話しちゃった方が早いかもしれません。
アプラス何かあったのですか?無知でごめんなさい

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から51分後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

しばらくしたら、つながりましたよ。混んでいるのかもしれませんね。こちらをどうぞ。
http://www.aplus.co.jp/netstation/index.html

===補足===
ダメですか。私の方は、初めは確かに真っ白ですが、しばらくほっておけばつながりましたがどうしてでしょうね。証拠として、一部コピペしますね。(今もやってみたら、約90秒ほどかかりましたがでました。一応光通信ですが)

カードの紛失・盗難連絡先 サイトマップ English
カードをつくる おトク・サービスガイド キャッシング&ローン お問合せ・よくあるご質問 法人・加盟店のお客さま トップページ> NETstation*APLUS

とにかく、真っ白の状態からしばらくほうっておくこと、混んでいるかもしれないのでしばらく時間をずらして再度アクセスしてみる、それでもどうしてもダメな場合は電話で解約申請をする、でいかがでしょうか。

  • 回答者:知識人 (質問から42分後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます。
HPのURLをクリックさせていただきましたが、
画面が真っ白ででません。
どうしてでしょうか。
先ほどから真っ白になるのです。
****
TELはつながりません。 6 #を朝からおしたのですが
できません。ネットステーションに画面がでるまで
頑張って今、送信しました。
お手数かけました。
本当にありがとうございました。

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