質問

質問と過去の回答を拝見していると、ライフマイルさんの対応も不完全と思えますが、そもそもポイントの提携先（広告）会社に問題があるように思えます。
悪質な広告先は排除していただきたいのですが、すべてチェックする事は不可能なのでしょう。問題の多い広告先は排除するなどの対応をライフマイルさんが実施していけばこの手の苦情も減るのではないでしょうか？

ふしぎさんの質問にある無料アンケート応募などでは、フリーメール不可などの様々な獲得条件もあったりしますし、個人的には問題の多い広告先なのかどうかを知りたいです。
見込みマイルに関してはシステム上の問題もあると思いますので、ライフマイルという会社を信用できるかどうかについては、運営会社も上場しているくらいなので他のあやしいポイントサイトよりは信用できると思っています。

• 回答者：ロックオン (質問から7時間後)
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私はそこまでチェックしていませんでした。
そんなこともあるのですね。
びっくりです。

• 回答者：光 (質問から2日後)
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私も何度もマイルが振り込まれないことに対して問い合わせをしたことがあります。同じ日に、もとは同じ会社のポイントサイトに会員登録をして１つは認証されましたが、もう一つは認証されませんでした。
なぜ？と問い合わせをしても「cokieを…」としか返事をしてもらえませんでした。おそらく、こういった質問にはこう答える、というマニュアルというか雛型があるようですね。いつも同じような文面なので。
よくばり相談室でも度々こういった質問を見ますね。そろそろLifeMile側がきちんと対応をしてもよいのでは、と思いますね。
信用できるかできないか、といえばその点では信用できないように思います。

• 回答者：exit (質問から2日後)
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忙しい?時間を割いて、アンケート或いは保険一括見積もりサイトなど、中には初めに「初めて見積もりを・・」とうたっている良心的?サイトもあるにはありますが・・・。
　特に保険見積もりのサイトは５～６社位でしょうか、しかしメルマガではいたるところで保険見積もり・・が目に付きます。
　何しろ保険見積もりはかなりの高ポイントですから、思わず欲を出し手当たり?次第に参加するのですが、ポイントが付加されるのは極々僅か・・です。
　何だか騙された様な気分に陥りますね。
　真面目に参加したのに・・と思いますが、挫けず頑張っています（苦笑）。
　参考になりませんでしたが、悪しからず・・・。

• 回答者：気分が滅入る人 (質問から8時間後)
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ん？単に最初の返事がいい加減だっただけでは？
その案件については、最初の返事のその日付で処理されてるから、おそらく、あなたのも処理されてるでしょう、、、って意味ですよね。
つまり、その時には、個別調査をしなかったものと推察できます。
で、再度の問合せで、ようやく個別調査に至ったと。。
だから、最初の返事は、何も確認してないに等しいですね。

で、会社の問題ではなくて、サポート人員の劣化という問題です。どこのポイントサイトのサポートでも、同じ現象が見受けられます。

• 回答者：ムーチョ (質問から5時間後)
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サイト側も承認がおりてこないとポイントの認定が出来ないのは確かだと思います。
会社、商品によっては一度何かで購入されていたりすると
2度目などはポイントが付かない場合もあります。
対外はその種明記されていると思うのですが
サイトによると抜けていたりする場合もありますし
余り期待はしない方が良いかもしれませんが
あらかた納得の行く答えが貰えるようにお尋ねになったら良いのではと思います。

• 回答者：ちゃこ (質問から4時間後)
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この件はわれわれの返答もそうですが、
こちらのサイトを管理されている方に、
ぜひとも返答をしていただきたいと思います。

• 回答者：みよちゃん (質問から4時間後)
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私事ですが、かれこれ３ヶ月くらいポイントが入っていない案件があるので、そろそろ問い合わせてみようかと思っていたところです。

ふしぎさんの書き込みを見て、問い合わせするのがちょっと怖くなりました。
あまり信用できない会社なのでしょうか。
他にもよくばり相談室で苦情等の書き込みを見たことがあります。

• 回答者：ムニャ (質問から3時間後)
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もともとあまり信用してませんが…
　
所詮こういうサイトですし(^^;

• 回答者：むん。 (質問から2時間後)
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相談者：ふしぎさまと同様の件たびたび。
そしてサポートが回答すらしてこないことたびたび。
しつこく質問し続けると「cookieが認識されませんでした。」の返答。
では「必要なcookieはなんですか？」と対象サイトへたどりつくまでに要求されるcookieの実例を出し質問しても無視され続けます。

ただし対象サイトからはたくさんのメルマガが送信されてきます。
ほしくもない情報でポイント稼ぐつもりだったのにメルマガの嵐で苦痛すら感じます。
精神的健康のためにもポイント入ったらラッキー程度に考えたほうがよさそうです。

• 回答者：あぅぅ (質問から58分後)
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あまり期待しないほうがいいと思います。

問い合わせに返事すらないサイトもあります。

• 回答者：なお (質問から37分後)
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2度も同じような目にあうなんて、ちょっと首を傾げたくなるサイトですね。ポイントを獲得できるサイトがいろいろありますが、その場で、ポイントがすぐ加算されるサイト以外は、本当にポイントがきちんと加算されているかは、いつも疑問に思っております。チェックしたこともないですが・・・。「ふしぎ」さんのようにチェックするとかなり不加算ってありそう。クレームがきたら、承認されなかったというように「クレーム」対応するようマニュアルに書いてあるのかもしれません。ポイント獲得サイトや懸賞サイトって基本的に信用はできないと思いますが・・・。でもまじめな「ふしぎ」さんが可愛そう。

• 回答者：ちこちゃん (質問から36分後)
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私も似たようなことがありました。私の場合は、見込みマイルの反映のない案件でしたので、いつになったら承認されるのか、とても気がかりでした。見込みマイルの反映がない場合、ライフマイルに案件参加の情報がきちんと届いているのかも不安ですよね。
ふしぎさんの場合は、見込みまで反映されているのですから、確かに納得いかないですよね。私は、提携先からの案件参加のメールなどは、承認されるまで全て残しています。何か、証拠になるものがあれば、色々記録を残しておいて、問い合わせの際にそれらを添付するのが良いと思います。今回の場合はいかがでしたか？

私の場合も、承認予定をかなり過ぎたのにマイル加算がなかっので問い合わせしました。参加日時や参加経路（どのページから参加したのかなど）も記入しました。もちろんメールの添付など全てしました。・・・が、ダメでした。ライフマイルからの返答は、参加時のクッキー設定などの接続状態の問題を指摘するものでした。ほかにも色々参加しているのに、その案件だけが設定の問題といわれても。。。という感じでしたが、結局ほかに立証するものがなく、泣き寝入り（大げさですが…）するしかありませんでした。

相談の回答にはなっていないかもしれませんが、同じような思いをしている者もいるということですよね。でも、私は他のポイントサイトより利用しやすいので、これからも利用しようと思ってます。みんなで楽しく参加していきましょう！！

• 回答者：みみぃ (質問から33分後)
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承認されなかったから取り消しされたんですね。それも２度目ですか。。。
第13条（マイルの取消）
弊社は、以下各号の一に該当する場合、会員のマイル通帳に累積されたマイルの一部または全部を取消すことができます。また、取消されたマイルに対して弊社は何らの補償も行わずまた一切の責任を負いません。
って規約にあるので、「いい加減」とか「信用できない」という前に規約を再度読まれることと、承認されなかった理由を考えてみることをお勧めします。

• 回答者：通りすがり (質問から20分後)
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