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質問

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Symantec のウィルスソフトを使っていますが、更新サービスがきれたとメッセージがでたので更新コードを購入しました。

更新コードを入力して、期間を更新しようとしても"更新コードの有効化に失敗しました"
との表示がでて更新できません。(ヘルプの解決策はためしてみましたがだめでした)

あれこれしらべて昨日は寝不足になり、
よくよく考えれば2か月前に、延長しているのに、なにかぼったくられているような感じです。

同じような経験された方いらっしゃいますか?
どう対処されましたか?

  • 質問者:シマンテックに不信感
  • 質問日時:2008-12-11 23:10:41
  • 0

このケースは少ないと思いますが念のために確認。

管理者権限でないユーザーで更新しようとしてませんか?

この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

アドバイスいただき、ありがとうございます。
確認しましたが、管理者権限になっていました。。。
Symantecやめて、ウィルバスターにするか、マイナーなOSにかえることにしました。

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