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質問

終了

セキュリティソフトのESETについての情報を求めています。
現在ウイルスバスタークラウドです。
もうすぐ更新期限が来るので、サポートに不満があったため乗換えを検討しています。
パソコンの仕事をしている方に、ESETがオススメと言われました。
実際に使っている方いたら、トラブル度・サポート対応・使用感・良い点悪い点などなど…教えてほしいです。
http://www.lan-conbini.com/

口コミサイトなどは見ました。
実際にお使いの方の上記のような具体的な情報が欲しいので、実際にお使いになられている方のみ回答願います。
今のソフトではトラブルとサポートに苦汁を飲んでいるので、そのあたり特に詳しく。
使ってますがいいですよ、のような表面的な回答でしたらまた同じく薦められただけなので、回答不要です。

  • 質問者：匿名
  • 質問日時：2011-02-01 16:54:09
  • 0

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回答

_ESETが優れているのは、ゼロデイアタックと言って、アップデート前の未知のウイルスに対して検出機能がある事でして、多くの不特定多数の相手にアクセスする場合は頼りになる機能です。
ただ、すでに書かれている様にマルウェアやフィッシングに対する防御が無いと不安ですので、ESETならば、アンチビールスよりスマートセキュリティーを買った方が無難です。
　私の場合は、怪しいメールの検出が１週間に１－３回の割合でブロックしまして、さらに１回の未知ウイルスの送信が有りました。
　あと、Internet SagiWall(インターネット・サギウォール)というツールが有りましてESETアンチビールスにプラスして使っています。、
　最近はESETの様に、他のセキュリティーもヒューリスティックを導入しているのでESETである事のメリットは薄れているかも知れません。

===補足===
はい、それでＯＫです。いい加減な知識ですみません。なお、後者はスマートセキュリティーの２ユーザーパックですが、http://canon-its.jp/product/eset/nod32/が一人分になってこれで充分です。さらに気にしなければダウンロード版が送料も要らずに安くなります。クレジットカード購入ならば、振り込み手数料も不要ですが、情報漏洩が心配な場合はワンタイムデビットhttps://www.japannetbank.co.jp/gyomu/NBGCD218G11.htmlという方法も有りますが、ジャパンネット銀行http://www.japannetbank.co.jp/の口座が必要です。

  • 回答者：putai (質問から7日後)
  • 0
この回答の満足度
　　
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ESETアンチビールスというのが調べても見つからなかったのですが、
これのことでしょうか？
http://canon-its.jp/product/eset/nod32/
一応、購入するのであればこちらを予定しています。
こちらの情報分かるでしょうか？
http://canon-its.jp/product/eset/ess/

補足ありがとうございます。
OKというのは、ESETアンチビールス＝NOD32である、ということでしょうか。
でも、前者と後者は製品自体の用途（？）が違っているようなので、ユーザー数の違いではなく中身の部分を知りたかったのですが＞＜
私が製品名説明用に書いたURLがパッケージ版だったりしたのがややこしかったのかもしれないのですが、NOD32かスマートセキュリティ4.2かについてでで２パックかどうかは今は問題ではなかったので…。
質問期間が終了してしまったため、情報が分からないままもう追加情報を得られないのが残念です＞＜ううっ

回答

ESET Smart Security 4.2 を使っています。

＞サポート、トラブル
今までこれといったトラブルも無く使えてますのでサポートを受けた事が無く対応や評判は分かりません。

＞使用感
とにかく軽いです。
ウイルスバスター2010を使っていた時と比べてPC全体の動作の軽快感が明らかに感じられます。
メモリ使用量でいえば約100MB位の差がありました。

＞悪い点
情報漏洩防止機能が無い。

以上ですがセキュリティソフトの選択は使用目的で選ぶ部分もあると思います。
悪い点で「情報漏洩防止機能が無い」事を挙げましたが私の環境では必要無いのでマイナス要素ではありません。

ウイルス対策ソフトはパソコンを護る為、システムに深く入り込む関係上、他のプログラムとの競合、動作パフォーマンスへの影響（重い）などパソコンとの相性問題がいろいろと起こりえますので無料体験版で動作チェックは必須と考えます。

質問者さんはネットバンクやネット株などをやっておられる事も含めて私的にはトータルバランスに優れたノートンがオススメです。

ちなみに無料体験版は通常30日ですが以下のサイト経由だと３ヶ月使えるそうなので検討してみて下さい。

http://www.microsoft.com/japan/protect/viruses/vista/av.mspx

  • 回答者：kouji (質問から6日後)
  • 0
この回答の満足度
　　
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

情報ありがとうございます。
昨日初めて某掲示板で検索してみたら、やたら「う○こ」と連発されていて、ちょっと不安になっていたところでした。

回答

ヒトコト言えばその情報は間違っています、カスペルスキーを使っえいますが、個人情報漏洩防止はかなり高度な設定まで可能ですし、パスワードの入力など、キーボードを使わずソフトキーボードなど（キーバッファ等）データが標準の場所に一時的にも残らない方式になっえいます。
またEsetはフィッシング、ハッキング、スパム、P2P保護、OSやブラウザに対する直接攻撃攻撃の防御、個人情報の盗難保護等が出来ません。
またウエストコースト研究所のアンチウイルス、スパイウエア、トロイの木馬の認定は通っているのですが、マルウエアだけが認定されていません。
少なくともAVGとカスペルスキーは全ての認定は通っています。
　その性かは不明ですが、高速ではあります、一部の機能を犠牲にして高速化を目指したのではないでしょうか、まあ証券取引やネットバンク、P2Pをやらない人にとっては無用と言える機能なのかもしれませんが、その代償が倍近い速度と言う事でしょう。

===補足===
サポートと言う面では、カスペルスキーは良い方ですよ、ロシア製で日本のサポートが一太郎のジャストシステムなので、親切ですし、ATOKや一太郎など使用しているのであれば尚更です。
また新機能で、仮想実行モードが加わり、危ないかもしれない不安なソフトなど仮想実行で試して安全確認できます、無論仮想実行の時は、システムへの変更は発生しないので、切り捨てられるので、未知のマルウエアに対抗できます。
学習絹と予測行動が優れている反面、アラートが多いとか、迷惑メールなどの個別に学習冴えるのが面倒なので、嫌う人もいますが、きちんとやっていくと、高確率で迷惑メールを仕分けしてくれます、BitDifender（http://www.bitdefender.jp/）は優れているのですが、去年の夏に上陸仕立てのソフトなので日本語の迷惑メールに弱いのと、サポート体制がまだ出来ていません。
後はAVIRA（http://www.free-av.com/jp/）ドイツのサーバー専用のセキュリティソフト、などあるのですが、やはり国内のソフト会社等が、扱っている物の方が日本人向けの細やかなサービスになります、やはり外資系は日本に支社があって、日本次のサポートでも外資系の応対になります。

  • 回答者：匿名 (質問から11時間後)
  • 0
この回答の満足度
　　
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

このサイトの情報、違っているのですか（がーん）
個人情報漏洩防止の設定はあるもののやったことがなかったのですが、
そう聞くとネットバンクやネット株などやってるので、怖くなってしまいました…。
でもサポートにうんざりで今のソフトから離れたいし…で悩むところです＞＜

情報ありがとうございました。

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丁寧な補足説明ありがとうございました。
お気に入りに入れてしっかり参考にさせていただきます。

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