すべてのカテゴリ » マネー » 決済・ポイントサービス » ポイントサービス

質問

終了

ライフマイルからのメールマガジンが届かないことないですか?
クイックマイルの付いたマガジン等届きません
Dailyチャンスのメールは届くのに
問合せをしても何の連絡もないし

ライフマイルって動かなくなったりトラブルが多いですか?


みなさんどうですか。

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2012-07-16 12:01:50
  • 0

並び替え:

私のところには届いています(infoseek)

メルマガとDailyチャンスはメールサーバーが別なので、
どちらかが届かないということもあります。
ライフマイルに問い合せをした方が良いです。
運営がリアルワールドになってからは知りませんが、
サイバーエージェントの頃ならば調べてくれましたよ。
案内にも○○メールのユーザーのメール未達や遅延についてというのがありました。
運営でわからなければ、メールサービスの方に問い合せをしてみたら宜しいです。
Yahooはカスタマーでちゃんと調べてくれました。
特定のサーバーから大量のメールが送信されている場合、
特にそのメールの宛先がないかサーバーが一杯で受け取れない、
もしくはそのアドレスが既に削除(変更)されているか受信拒否されているケースが多い場合、
メールサービス側でそのサーバーからのメールをブロックする事があります。
理由は迷惑メール対策です。

問い合わせて連絡が来ないのは、回答のメールもブロックされているかもしれないので、
他のメールサービスから再度送り直すのが宜しいと思います。
リアルワールドになってからも問い合せには数日で回答が届いています。

  • 回答者:まみむめ (質問から6日後)
  • 0
この回答の満足度
  

突然滞る事が3度ありました。
問いあわせはwebメール・フリーメールでなく利用プロバイダからのメールに会員番号等をキチンと記載すると翌日か翌々日(時間帯によるようです)にはキチンと届きましたよ。
自分で設定したメーラーのフィルタリングやセキュリティーソフトに因らない不達を確認し、ライフマイルとプロバイダとの3、4回ずつのやり取りの後、結局ライフマイルの担当者とプロバイダの担当者の直接の交渉でやっと解決しました。
 丁寧なお詫びの言葉は頂けるのですが、状況回復までの不達期間の3週間弱にランクダウンしてしまう事についてはなんの保証もしてもらえませんでした。

サイトのコンテンツについてはお感じの通り緊急メンテはもはや風物詩(笑)!対応については運営譲渡前よりは良くなったように思います。

この回答の満足度
  

今のところ、メールマガジンは毎日届いています。
メールアドレスはHotmailのものを使用しています。

  • 回答者:匿名希望 (質問から4日後)
  • 0
この回答の満足度
  

私は届いてますよ、
以前よりはかなり少なくなりましたが、
クリックメールは1日1,2通届きます。

  • 回答者:匿名 (質問から1日後)
  • 0
この回答の満足度
  

私も届いていません。
以前は、ちゃんとと届いていたのですが。
迷惑めーるにも入っていないですし、ライフマイルの情報をアップデートしても届いていません。

  • 回答者:匿名 (質問から1日後)
  • 0
この回答の満足度
  

いえ問題ないですね。最近はポイントすくないですね。

  • 回答者:匿名希望 (質問から24時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

メールの不着はライフマイルの問題ではなく、あなたが使ってるメールシステムの問題です。
以前から不着(というかサーバで勝手にブロックされちゃってる)が多いのは○ットメールとかヤ○ーメールかな。
根本的にはじかれて届かない場合もあるし、迷惑メールに振り分けられてる場合もある。
私は色んなフリーメール使ってますが、ポイントサイト関係ではGmailが問題なくて良いですね。
たまに迷惑メールに振り分けられてたりするので、チェックしに行かなければなりませんけど。

あと、対応が悪いとはいっても、この件に関してはライフマイルでは対応できないし、ヘルプを見ろってことなんでしょう。

  • 回答者:匿名希望 (質問から8時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

メールはやたら来ますね。Gメールを使ってます。
問合わせには、返事をしないサイトですね。今色々な作業で忙しい時かも知れませんが、返事無しのサイトはここだけじゃないですかね。

  • 回答者:匿名 (質問から7時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

アドレスによっては届かない場合があると聞いたので、HPからチェックしてます。

  • 回答者:匿名 (質問から6時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

数は少ないですが、今ところ届いております。
一時ヤフーメールで届かなくなったことがあり、他のサイトのメールに変更しましたが、今は問題なく毎日届いております。

  • 回答者:匿名 (質問から5時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

クイックマイルが付いたマガジン届いています。
ただ、私の場合は迷惑メールに入るものがかなり
あるので注意してチェックしないと見落とします。
特にプロバイダーの迷惑メールに入るが要注意です。

===補足===
どのようなセキュリティソフトを使っているかで
条件が変わると思います。

  • 回答者:頑張れニッポン (質問から3時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

自分も届いていないです。
ホットメールだからかもしれませんが、アドレスを変えるしかなさそうです。
ノーマル会員なので、クリックポイントが1ポイントしかないので、マイページでバックナンバーをチェックしてあきらめています。
結構トラブルが多いですね。

  • 回答者:モル (質問から3時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

私は届いていますが、よくメールマガジンが届かないことはありますね。
今月問い合わせしましたがいまだに返答はありませんね。
yahooとかhotmailはメールマガジンが届かないことはよくありますよ。
私が今利用しているのはgmailのシステムを使用しているところを利用してますよ。

  • 回答者:匿名 (質問から3時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

問い合わせしても返事こないですね;;

最近はメールきちんときてます。
すくなくはなりましたが

  • 回答者:匿名希望 (質問から2時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

そう言われれば、少なくなりましたね。
でも、とりあえず、今は届いてます。

  • 回答者:とくめい (質問から2時間後)
  • 0
この回答の満足度
  

今は届いています。
以前同じように全く届かなくなったので問い合わせをしたら
メールサーバーの問題なのでサーバーに問い合わせをして下さいと返事が来ました。

面倒なので放置していたらしばらくしてメールは届くようになりました。

  • 回答者:匿名 (質問から27分後)
  • 0
この回答の満足度
  

着ますが、以前よりかなりすくないです。
それとサイトが重くなりやすいですね

  • 回答者:匿名 (質問から6分後)
  • 0
この回答の満足度
  

最近は来てます。
以前はYahooメールを使ってたのですが、メールが来ないのでGmailに変えました。

  • 回答者:匿名希望 (質問から4分後)
  • 0
この回答の満足度
  

関連する質問・相談

Sooda!からのお知らせ

一覧を見る