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ECナビの検索ポイントがつかないのですが、原因わかりませんか?

  • 質問者:・・・
  • 質問日時:2012-10-01 01:29:45
  • 0
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【お詫び】ポイントがつかない障害について
http://ecnavi.jp/help/information/trouble/477/

2012年10月1日(月) 00:00~04:00頃の間、
「ECナビでクリックや検索等のアクションを行なっても、
ポイント等が記録されない」
という不具合が発生しておりました。


現在は復旧しております。

だそうです。障害がおきていたからですね。

===補足===
【今回の対応について】
今回の障害によりご迷惑をお掛けいたしましたお詫びとして、
対象の時間帯にECナビにアクセスしていただいていた方へ
「お詫びポイント(30pts.)」を加算させていただきます。
※加算は10月5日(金)ごろを予定しております。


お詫びポイント(30pts.)、くれるそうですよ。

  • 回答者:匿名 (質問から15時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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ログインしてない、とかでは。

  • 回答者:匿名希望 (質問から11時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

さきほどやったらつきましたよ。
治ったみたいです。

  • 回答者:匿名 (質問から10時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

システム上の問題発生だと思いますが。
他のポイントゲット関係にトライしてもダメですので、様子を見てから再トライをする予定です。

  • 回答者:匿名 (質問から42分後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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