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初めまして。

私は場末の美容室で美容師をしている者です。

この度、お客様向けの新しいサービスをつくろうと思い、書かせて頂きます。

現在、美容室増加数は全国的に見ても右肩上がりです。

メニューも沢山あります。

スパやらパーマやらカットやら、、。

色々ありすぎて、もう何がなんやらわからないですよね?笑

(美容師が言うなってw)

で、僕は考えたのですが

この山程ある美容室の中から、お客様が本当に望んでいる事って

たしかな技術を持ち、自分のしたい髪型をキチンと提供してくれる。

という事ではないのかな?

と、考えています。

(勿論、他の事を望んでいる方もいらっしゃいます)

今回は、そんな「たしかな技術を求める方」向けのサービス展開を考えています。

例えば、パーマやカットが上手なお店がすぐにわかったら嬉しくないですか?

僕は美容師なので、美容師目線になってしまいます。

ここまでの考えも美容師目線です。

僕の考えに対して、一般のお客様はどう思いますか?

何かお声頂けたら有難いです。



例)

○○なサービスがあれば嬉しいな。

○○なのは嫌だな。

○○な悩みを解決してほしいな。

等。

宜しくお願い致します。

皆様のお声が、業界を大きく変えるヒントになります。

何卒、宜しくお願い致します。

  • 質問者:K-TAKUMI
  • 質問日時:2013-04-04 11:28:49
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>パーマやカットが上手なお店がすぐにわかったら嬉しくないですか?
すでにクチコミサイト等があります。

>たしかな技術を持ち、自分のしたい髪型をキチンと提供してくれる。
美容学校を出て免許を取ってる方々が何年何十年やっても万人の望みは叶えられていません。

あなた本当に美容師ですか?お客の頭の中は覗けません。
例えば写真を持って来て「これと同じに」と言われてそっくりにしても何パーセントかの人は
「気に入らない」のです。
写真ではなく、頭の中の出来上がりと鏡の中を比べているからです。

サービスについては出尽くしています。
あとは新しい機械や成分の開発を待つか、「他の事を望んでいる方」用のサービスをする事です。
でも、これは飽きられます。美容師はホストではなく技術とセンスを売るプロの資格者です。

  • 回答者:もう少しまとめてから聞いた方が良いよ (質問から2日後)
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