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マイドコモにログインしたいけどセキュリティコードが届かない。

お恥ずかしい限りですが、先月、ドコモで契約していたiPhoneが支払いの延滞により強制解約となりました。

解約となったので、通話は不可、メールも届かなくなりました。
現在はWi-Fi環境のある場所でのみインターネットに接続する状態です。

あまりにも不便なため、ドコモと同じ系列のahamoを申し込もうと考えています。
しかし、まだSIMロック解除をしていないため、ahamoと契約できてもSIMカードを使えません。

まずは一番にSIMロック解除をしなければいけないのですが、ドコモの方法がマイドコモに一度ログインしないといけないようで、そのログインができず困ってます。

マイドコモにログインするには、自分のIDとパスワード、セキュリティコードを入力しなければならず、解約されてからはセキュリティコードも届かなくなってしまったので100%不可能です。

マイドコモにログインしないとSIMロック解除は永久にできないのでしょうか?
それとも、手数料は高くついてもドコモショップ窓口でお願いしたら解除してもらえるでしょうか?

初めてのことで大変困っております、どなたか回答お願いいたします。

  • 質問者:あ
  • 質問日時:2023-08-02 10:57:54
  • 0

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