すべてのカテゴリ » インターネット・パソコン » PC製品・周辺機器 » 使い方・不具合

質問

終了

Windows MEにエプソンのプリンターをつなぎましたが、ドライバーがインストール出来ません。プリンターの型番はPM-A820、パソコンはFMV BIBLO NE5/60Cです。対応外なのでしょうか?

  • 質問者:まみちゃ
  • 質問日時:2008-03-22 14:20:53
  • 0

ダウンロードしたファイルからのインストールの場合は、ダウンロードがちゃんとできているか、ウエブページの説明に書かれているファイルの大きさと実際にダウンロードしたファイルの大きさを比べて見てください。

セキュリティソフトが邪魔をすることがありますので、インストーラを起動してインストールが終わるまで機能を休止してみてください。

エプソンのプリンタドライバのインストーラは、途中でUSBケーブルを繋ぐとか電源を入れるとかを指示しますので、それ以外のやり方でやった場合には失敗します。インストーラを開始する時点でUSBケーブルを差し込んで電源を入るとダメな場合が多いです。
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?001896#notes

もし、中途半端なインストールができてい場合は、デバイスマネージャをチェックして、プリンタの所にPM-A820のドライバがあったら、一旦削除してからのインストールになります。
削除はコントロールパネルの「プログラムの追加と削除」からしてください。
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?001880#3.
再起動したほうが良いかも知れません。

もし、インストーラの指示通りにもう一度やってもダメだったら、USBのポートを変えて、つまり別のUSBに差し込んでやってみてください。
もしエラーとかが出るようでしたら、どういうエラーか書いて頂いたらもっと良い回答をいただけるかと思います。

もし、WinMeでユーザー設定している場合には、管理者権限でログインしてからインストール作業を行ってくださいね。
(一部OSでは、ユーザ名が2バイト文字だと失敗するとか聞いたような)

終わったあとはセキュリティソフトをアクティベイトするのをお忘れなく。

  • 回答者:矢牛 (質問から2時間後)
  • 1
この回答の満足度
お礼コメント

皆さんどうもありがとうございます。
おかげさまで起動しました。
たくさんメッセージを頂き、とても参考になりました。

並び替え:

まず落ち着いてエプソンの説明書の順番通りにやって下さい、私もエプソン
使っていますが買った時に付いているCDの説明どうり順番の通りににやって
ドライバに認識できました、CDが立ち上がらない時はマイコンピューターでCDをダブルクリックして下さい、私も最初順番を間違えてUSBを入れる順番とか先にプリンターの電源を入れたりしてました。
コントールパネルからドライバの追加もありますが、これだとエプソンの機能
が全部使えない可能性もあります。

  • 回答者:zaxs1 (質問から4時間後)
  • 1
この回答の満足度
お礼コメント

皆さんどうもありがとうございます。
おかげさまで起動しました。

まみちゃさん。症状的にプリンターのドライバーがインストールされていないようなきがします。エプソンのホームページにPM-A820のプリンタードライバー情報があれば、エプソンのホームページからドライバー一式ダウンロードしてインストールしてみてください。ちなみに私のPCはXPですけれど、仕事場でMEを使用していて、2000年製造のPM2000Cのドライバーはありました。参考までに一度ホームページで確認されてみては?いかがでしょうか?

  • 回答者:mso (質問から55分後)
  • 1
この回答の満足度
お礼コメント

どうもありがとうございました。

プリンタの型番で調べてみましたがWindows MEに対応しています。
ドライバの最新版がVer.7.23ですので、これよりも古い場合は
下記のサイトからダウンロード後、インストールしてみて下さい。

http://www.epson.jp/dl_soft/list/1832.htm

  • 回答者:MS09R (質問から50分後)
  • 1
この回答の満足度
お礼コメント

皆さんどうもありがとうございます。
おかげさまで起動しました。

関連する質問・相談

Sooda!からのお知らせ

一覧を見る