新聞にヤマダ電機が一人勝ちと書いてありましたが、ヤマダ電機は他の家電量販店と比べてどこが優れているのでしょうか?
従業員のレベルの低さに匹敵する価格ではないでしょうか。じゃないとあそこでは買いたいとは思いません。
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店舗数が多く、自宅の近くにあるという人が多いのでは? で、安いので売れるということだと思います。 私はコジマの方が店員の態度もよく、価格もヤマダと差がないのでコジマの方が好きですが・・・。
全国の店舗網や値段の安さ、来店のみで加算できるポイントなどの点でしょう。
私もヤマダ電機には良い印象がありません・・・。 接客態度に関して ・ 購入後質問があり電話したところ、「少々お待ちください」と保留にされ10分以上放置されたことが2度もあった。(さすがに2度とも途中できりましたが・・・。) ・ 商品知識はかなり低い・・・。ダイクマから移行した当時は特に酷く、素人以下の知識でした。 値段 相対的ケーズの方が安いことが多い(ポイント分考えても・・・) ということで、ポイントにつられてヤマダ中心で購入してましたが、ほぼケーズに切り替えてます。
私の近くではコジマより断然安く売ってくれます。もちろん、他店対抗価格にもしてくれますし、以前、有るメーカーのDVDで録画したものがパナで見れなかったので、クレームをつけたら追い金でパナの物と交換してくれました。あと、来店ポイントも面白いと思います。(買わなくても、目の前を通ったら寄るので)
去年だか今年だか、サトームセンを吸収して、店舗数がかなり増えたのではないかと思います。 あとは、コジマとかもそうですけど、他店より安くしてくれるタイプのお店ということ。
コーヒーメーカーを買いに行ったとき、口コミサイトで評判の良い低価格の商品はひとつもありませんでした。おまけに店員さんはメーカーの派遣のらしき人がちらほら居るだけで全然相手にされず、次に行ったジャスコにはちゃんとありましたし、お店の方もとても親切でした。次に行く事は多分ないと思います。
私はコジマが好きなのでポイントを貯めるためにおもにそちらを利用していますが 比較対象でヤマダもみます。 特別すぐれた感じもせず、店員の愛想もコジマに比べていいわけもなく。 店舗数が多いのでそれで稼いでいるのかもしれませんね。
この8月に32年間使っていたクーラーがとうとう壊れまして、ヤマダに行きました。次回のクーラー設置は別の場所にしたいために新たな場所というのを専門の業者に見てもらって付けたかったのです。しかし、ヤマダは機種を決めないとつまり購入しないと見にいけないというのでここで買うのをあきらめました。次に行ったコジマは親切な店員がいまして、機種も決めていないのに翌日に見に来てもらって設置場所、大きさ、など見てもらってその日の内に再びコジマに出向いて購入しました。見に行くと決めた最初の日に仮の工事の予約もしてくれていたし、その週に取り付けてくれましたし、ヤマダは工事の待ち期間でも1週間以上かかるということでとにかくいやでした。ゆえに優れてなどないと思います。
店の大きさと、店数でしょうか? 私も店員の態度は最悪だと思っています。 転勤で電化製品一式をまとめて買おうとして 少しでも値引き交渉しよとしてもまったく話にならず、 結局、ケーズ電気で買いました。 他の電気屋より何も勝っていないと思いますが、 話題作りはうまいんでしょうね。
常時展示している品数だと思います。 金額ではコジマとほとんど変わらない上 ヤマダより少しでも安くしてくれます! ヤマダは表示価格以外はしませんのでコジマに劣る気がします。 また ヤマダの接客態度は悪く (個人的には最悪だと思ってます) 価格調査の対象には行きますが購入はコジマでしています。
ヤマダ電機は他店に比べて品ぞろえがいいと思います。価格も安いと思います。
商品の数がすごく多いです。 ポイントカードも買わなくても付きますし、値段も安いです。 ポイントカードは機械を通すだけで勝手に付きます。
やはり品揃えがいいし値段が安いです。 接客態度もまあまあですし.アフターもいいですね。
店舗が広くて品揃えがいいというだけだと思います。安いとも言われますが、 従業員の接客態度は最悪です。 2度程違うヤマダ電機の店舗に行きましたが、接客は同じような感じでした。 何万円もの買い物をするんだから不愉快な気分になりたくないので、 二度と行く事はないと思います。
ヤマダの社長さんがは安さもサービスであるといってました。(テレビで見ました) 過去に販売後のアフターサービスで他社と勝負で負けたようです。 その後は、徹底的な価格戦略でのし上がってきたみたいです。 他社より必ず安くするというのが強みではないでしょうか。
店舗数と価格の徹底した安価対応です。(仕入れ数が断然多い)
仕入れの段階で、既に、ヤマダは優位の様です。兎に角メーカーさん泣かせの交渉で、ぎりぎりまで下げるそうです。ですが、その分、ヤマダでさばく品数も、圧倒的な為、最終的には、メーカーにとっても、有り難い結果になるそうです。人員も、極力割いて、逆に、メーカー関係から引っ張ってくるので、その時点で、コストダウンを計れますし、メーカーさんからのハケンなので、対応もしっかりとしています。それらが、多分、ヤマダ電機を支えているのでしょうね。
資本力、販売力で、メーカー詣でという毎週水曜日の会議があります。 ここでヤマダ電機の仕入れ価格のメーカーとの交渉があります。それはすごいものだそうです。 メーカーもあの資本力と販売力は無視できない状況です。
===補足=== もうひとつ、人件費の削減のために売り場の係員をメーカーから派遣させて、客への対応力と経費の削減も他の量販店以上に取り入れています。
ヤマダは他の電器店より値引き交渉で圧倒的に下がります。 裏事情では本当は下げすぎたらいけないらしいですけど、 ヤマダの下っ端店員は、ダメなのに限界まで下げる人が多いです。 それで結局下げすぎて単価利益が下がっても、 圧倒的に数で勝ったというところですね。
安さが一番だと思います。 書かれてる人もいますが、接客態度は本当によくないと思います。 それでも値段の魅力はありますよね。
まともな従業員教育にはコストが掛かりますがヤマダはそれを放棄して浮いたコストを低価格という形で消費者に還元しています。 私は不快な店員がいる店には行きませんがそういうのを気にしない人は多いのでそれが利益に結びついて一人勝ちという事になったのだろうと推測します。
やっぱり安さでしょう。取扱量が多いのでメーカーからの仕入れ価格も安いんでしょうね。メーカーも無碍に出来ないのでやむを得ないのでしょう。
利用者の支店で見るとポイント制が良いと思います。来店でポイントがもらえるので利用しています。また全国チェーンですし、立地の良いところに出店できていると思います。サービスが多彩になってきているので他の家電量販店とは違う気がします。利用者としては良い家電量販店です。とはいえ、昔、ヤマダ電機の立場の強いのを利用して出入りの業者に圧力をかけて、出入り業者から人を派遣させて違法に働かせて事件になったり、家電リサイクル法を守っていないのではないかなど黒い噂があるので、利益を稼ぐために何か悪いことをやってるという疑惑のある家電量販店ではありますね。まあ、家電量販店の大手はみんな何かしら法律すれすれの事をやっているかもしれませんが・・・。
来店ポイントとお買い上げの後のポイントがつくからですね 大したポイントがつくわけじゃないですけどね、ポイントdeケータイ会員になって、Edyにポイントを交換したり,ANAのポイントに移行出来るのも魅力です それ以外はちょっとねと思います 都会は競合する他店が多いですが、その他はヤマダしかないところも多いです
他社に比べて安かったし売れる商品はほとんどありますね。春の決算前に買えば原価ギリギリで買えます。
確実に安いです。 かなり値引いてくれます。 なので商品の入れ替わりも激しいし ヤマダに納めれば商品が売れるのでメーカー側も単価をギリギリまで下げていきます。 なので競合他社よりも・・・ コ○マさんがいくらですか? では うちではいくらにしますしポイントもつけます。 これをやられたらお客は買います。 ある程度は市場に沿った価格でも仕入れ単価を下げているのでギリギリを装った値引きが出来ます。 そぅする事でユーザーが ヤマダは安い。 お得。 って思うので次もヤマダで買います。 これらの戦略から 一人勝ちを治めています。
ポイントによるリピーターの囲い込みによる売り上げ増と、メーカーの派遣店員による人件費の抑制によって利益があがっているからでしょうか。店員の評判が良くないのは当たり前ですよね。
安さとポイントで売り上げを上げてるのだと思います。
安いです。 従業員の態度は確かに悪いですが、一番安いのでヤマダ電機で買います。
優れているとは思いませんが、ある団体に入れ込んでいるからでしょう。
品揃えの良さ(大量購入=仕入れ値低下) ポイント還元が中心で、現金値引きは結果的に高い ポイント還元は、結果的に次の商売に繋がる 店舗数が多い(集客率が高い)
安さと品ぞろえの豊富さだと思います。 私のパソコンも歴代ヤマダで購入してます。 しかし店員の態度はお店によりバラツキがあり、田舎のヤマダはかなり横柄ですし、たまたまなのかヤマダで購入した電化製品は良く故障します。 本当は別の店にしたい所ですが、田舎だと他店は品揃えが悪くて・・・ 結局、ヤマダになってしまいます。
品物が豊富で、ディスプレイにもこっていて、安いとこだと思います。そのかげでは、メーカーの人間を、ただでこき使っていましたが。だから、安くできるんですね。こんなとこで、買い物したくありません。
ポイント制度による売り上げNO.1でしょう。 店員の接客態度や商品知識等に関しては、他の量販店の方が上だと感じています。 最近では、価格も決して他店圧倒とはいけてませんしね・・・・
仕入れ量の多さじゃないかな。 大量仕入れで価格をたたくのがうまいんだと思う。
やはり安さでしょうね。品揃えも豊富ですし。 ただ私はヤマダには行きません。 従業員の態度があまり良くないからです。
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