質問

終了

パソコンにあまり詳しくない者ですが、２、３時間おきぐらいにパソコンのハードディスクがガリガリといいだし、５分くらいでおさまるのですがパソコンが重くなるので鬱陶しくてしょうがありません。この時、タスクマネージャーを開くと、必ずwuauclt.exe、MSNTBUB.EXE、wmiprvse.exeというプログラムが立ち上がっていて間違いなくこれが原因だと思われます。MSNTBUB.EXEはタスクマネージャーのプロセスの終了で終了できますがwuauclt.exeとwmiprvse.exeはプロセスの終了で終了させてもすぐ復活してきて終了させることができません。（５分くらいで自然に消えますが）
この３つのプログラムが起動しないようするにはどうしたらよいのでしょうか？
ご存知の方がいれば教えてください。
ちなみに私のパソコンはノートパソコンでセキュリティソフトはフリーのAVGで、ファイアーウォールはWindows XP付属のものを使っています。あと、WindowsXPの自動更新は停止させています。

質問者：カプチーノ
質問日時：2008-05-30 01:27:08
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ベスト回答

wuauclt.exeは自動更新が無効になっていれば出ないはずなので、もう一度きちんと無効になっているか確認してください。
wmiprvse.exeについて書いておきます。DCOMから呼び出されているプロセスのようですので、停止すれば黙ると思われます。
http://www.geekpage.jp/practical/winxp-tips/dcomcnfg.php
こちらに手順がありました。
MSNTBUB.EXEは名称からするとバックアップがらみのプロセスのようですが、ちょっと思い当たらないです。
システムファイルは同じファイル名をウィルスが利用したりする事もあるので、ウィルススキャンも気になるようならしておくと良いかもしれません。

回答者：Pochi (質問から4時間後)
1

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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

自動更新は無効にはなっているみたいです。なのでなぜwuauclt.exeが起動するのか分かりませんが・・・。
手順の通りDCOMの停止をしてみました。今のところ収まっているみたいです。
貴重な情報を提供していただいてありがとうございました。

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回答

HDDの物理的故障の可能性が非常に高い症状です。
特定のセクタが読み取れずリトライを繰り返していると思われます。
まだ基本的なシステムファイルのあるセクタは無事のようですので、早めにバックアップを取り、HDDの診断ソフトウェアなどで、クラスタスキャンやベリファイを掛け確認したほうがよさそうです。
近い将来、突然起動しなくなりますよ。

回答者：金目台 (質問から2日後)
1

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参考になりました。回答ありがとうございました。

今回質問したかったのはwuauclt.exe、MSNTBUB.EXE、wmiprvse.exeを起動させない方法だったのですが、HDDの物理的故障の可能性もあるのでしょうか？
クラスタスキャンやベリファイの意味が全く分からないので調べて確認してみようと思います。
アドバイスありがとうございました。

回答

ひとつ気になったので一言。

ファイアーウォールはWindows XP付属のものをご使用しているようですが、
これはあくまで簡易的なものなので、出来れば市販ソフト、もしくはフリーソフト(ZoneAlarmなど)の使用をお勧めします。

回答者：業 (質問から16時間後)
1

この回答の満足度

参考になりました。回答ありがとうございました。

フリーソフトがあるのは知りませんでした。ただ私の場合変なサイトに行くこともないのでXP付属のもので十分のような気もしますが、今度機会があったら試してみようと思います。
回答ありがとうございました。

回答

この場合、プロセスは関係ないと思われます。
重くなる原因はＨＤＤへのアクセスリトライによるものと考えられます。
ガリガリと鳴るというのは激しくアクセスリトライをしている動作です。
ＨＤＤ自体が寿命である場合は2･3時間おきということはありえませんし、
収まるということもあまりありません。一部の異常ということです。

従って、プロセスを殺すことが最善の手段ではありません。

マイコンピュータ或いはエクスプローラを起動して
ハードディスクのプロパティを開いてツールを選択します。
エラーチェックをするを押して　
自動修復と不良セクタスキャンを有効にして実行します。
これで大抵は改修できます。
改修できなかった場合は、フォーマットが一部飛んでいる可能性があるので
ＨＤＤを再フォーマットする必要があります。
この場合はＨＤＤを物理フォーマットして再インストールという手順です。
これでも動かない場合に始めてＨＤＤの動作不良と考えられます。
ＨＤＤを交換することが多いですが、実際にはマザーボード欠陥もあり
修理工場ではＨＤＤ交換後に動作確認をして
場合によってはマザーボード交換まで実施します。
尚、修理に出すとほぼ確実にＨＤＤ交換になりますが、
（個人情報保護の観点から復旧作業は行わない）
交換したＨＤＤは返してもらえるので
交換後のＨＤＤは返却を希望する旨をちゃんと付記しておきましょう。

何もしていないようであっても「常に」
システムとしてはＨＤＤをアクセスし読み書きするものですょ。

回答者：元特急SE (質問から10時間後)
3

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回答ありがとうございました。

プロセスは関係ないんでしょうか？良く分かりません。
最近は忙しいので、今度時間がある時に自動修復と不良セクタスキャンというのをやってみようと思います。
詳しく説明していただきありがとうございました。

回答

ガリガリという音が擦れるような音なら、間違いなく物理的な干渉があるということでしょう。つまりいつクラッシュアウトしてもおかしくない、寿命を迎えたHDDということです。これはいくらソフトで改善しようとしても無理で、HDD交換しか方法はありません。
HDDの寿命は、大体４～５年です。

回答者：IBC (質問から8時間後)
1

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参考になりました。回答ありがとうございました。

擦れるような音がどういうものなのか分かりませんが、確かにこのパソコンは使い始めて4年くらいになるのでHDD交換しなければ駄目なんでしょうか？
アドバイスありがとうございました。

回答

異状がでたら早めに手を打たないと有償修理になりますんで

OS再インストールして様子を見られたらいかがでしょうか？

二週間もPCなしではつらいでしょ？

回答者：おはん (質問から5時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

確かに二週間もPCなしではつらいです。
OS再インストールのしかたが分からないので調べてやってみようと思います。
アドバイスありがとうございました。

回答

wuauclt.exeは「Microsoft Windows Update」Windows自動更新のプロセスです。
XPの場合は、[マイコンピュータアイコンを右クリック→プロパティ→自動更新タブ→コンピュータを常に最新の状態に保つ]、のチェックを外せば自動更新は無効にできます。

回答者：ポチ (質問から4時間後)
1

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参考になりました。回答ありがとうございました。

手順の通り確認してみたら、自動更新を無効にするにチェックがしてありました。なのですでに自動更新は無効にはなっていると思います。ただし自動更新を無効にする以外選択できないのが気になりますが・・・
回答ありがとうございました。

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