ポイントサイトで案件が通らなかったときの問い合わせについて教えて欲しいと思っています。よい例文があれば、教えていただけま...|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

案件をした際の情報はすべて残しておきます。
アクション日・広告主からのメールなどです。
問い合わせはポイントサイト側にします（広告主には問い合わせしないようにと書かれていたことがあります）
そこから、ポイントサイト側がクッキーなどの履歴を元に広告主に確かに自ポイントサイト経由であったか等の調査を行ってくれるようです。
以前、証拠メールも送りましたが一度で認められず、
その日に他のサイトへのアクションも行っていたことが分かったので、以前それも反映されなかったこと等色々説明したら、後日認証されました。
しっかりと「していない」事実があったなら仕方ないかもしれませんが、「してませんでしたか？」と訊かれて、確かに自分がそのポイントサイトでアクションしたのなら多少強気のがいいかも。
「～という記憶まではありませんが、アクション中は他ポイントサイトに行ったりもしていません」とか、びしっと言い切る。
すぐ諦めずに、手元にある証拠は全部出して粘った方がいいと思います。
頑張ってください。

回答者：そーだちゃん (質問から8時間後)
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この回答の満足度

とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

コメントありがとうございました。
メルマガ登録などは、不要なときにメールに掲載されているURLから解除すればいいと思い残してないのですが、IDが必要な会員登録、商品購入は残っているので、証拠になりそうです。すでにポイントサイト側で「無効→データ削除」とされているので、どこのポイントサイトから登録したかは、自分の記憶だけが頼りですが、3分おきくらいに次々登録したメールが残っているので、明らかに複数のサイトを比較、閲覧しながらのペースじゃないんですよね・・・。アドバイスにあったとおり、証拠を固めて、強気で行きたいと思います。

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