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現在、ダウニー(エイプリルフレッシュ)を愛用しています。
ネットで激安だった、4リットルくらい入ったジャンボサイズを使っているのですが、洗濯回数が週に1~2回と少なくてダウニーの使用頻度が低いからなのか、使い始めの頃と比べてかなりドロッとした感じになっています。

洗濯機の柔軟材投入口に入れ、ムラにならないように水を加えても溶けません。

こんな風になってしまったダウニーは、元のようなサラッとした液体に戻す事は出来ないのでしょうか?

  • 質問者:捨てるにはもったいなくて・・・
  • 質問日時:2009-10-12 14:57:17
  • 0

捨ててください。成分が変わっています。

そもそもダウニーはそこまでドロッとならないように製造されています。それが明らかに「ちょっとドロッとしすぎだな」と感じるほどであればもうそれは品質保証の想定外であり、使用できるものではないと思われます。水を加えてももう溶けないというのは限りなく赤に近い黄色信号です。

他の洗剤とかはメーカーに電話すれば取替えてもらえることも多いのですがダウニーはどうあったか微妙です。もう使わないですぐ電話して事情話せば確か現物回収と引き換えに交換がきくはずだった気がします。他メーカーなので情報が曖昧で申し訳ありません。

とりあえずお客さまサポートに大至急電話です。無碍にはされません。貴重な意見として何らかのアクションがあるはずです。

  • 回答者:洗剤メーカー勤務 (質問から7日後)
  • 2
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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この製品は投入する前に少し水で溶かしてから使いますが
そんなレベルの変質ではないんでしょうね。

洗濯機の調子が悪くなっちゃいますので、定期的に投入口もお湯で洗った方がいいです。
わたしも外人向けスーパーでジャンボサイズを買ってかなりゆっくり使っていますが、変質したことはないです。
お店の人に聞いたところそんな商品は使っちゃダメだと言ってます。

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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

早速の回答、ありがとうございます。
使う度に固まってきているように見えるので、もったいないけれど、使うのをやめて廃棄したほうがよさそうですね・・・。

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