質問

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本日、オークションで落札者から悪いの評価を受けていました。
コメントには「あれってサンプル商品ですよね。お店にいけばただでもらえたのになんかがっかり。」と書かれていました。
出品商品の商品説明欄に試用見本ですと書いてありました。
即落価格で落札して頂き、こちらとしても感謝の意を示し2点送らせていただいたのに、この評価は納得いきませんでした。
私も以前、オークションで商品説明を読み違えていて商品にがっかりしたことはありますが自分の落ち度であると思いこのような評価はしませんでした。
がっかりしたことと相手への評価は別だと思うのですが皆さんのご意見をお聞かせ下さい。

質問者：出品者
質問日時：2008-07-09 23:14:48
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回答

あまり気にしないほうが良いと思います。
そもそも、オークションの評価は”当て”になるものではないのだから。

「ひとつ社会勉強できた」くらいに思ったらいかがでしょう？

「良い」評価ばかりの人でも、とんでもない困った相手のこともあれば、
「悪い」の評価があったとしても、
”取引相手が悪かっただけ”ということが数多くあります。

私も、一度とんでもない相手に当たってしまい、
脅迫まがいのことをされたことがあります(落札者の立場で)が、
私が入札した時、その人には「良い」の評価しかありませんでした。
※その相手は偽りの情報で会員登録していたので、
　不安でそのことを軽くメールで問い合わせしたところ、
　私を警察関係者と勘違いしたらしく、脅迫してきたのです。

(他にも、私が出品者として二度と取引したくないと思うような落札者達も多かったけど、
どの人も「良い」評価しかありませんでした)

逆に、落札してもらった人の中に「悪い」に評価があったとしても、
とても常識的で気持ちの良い取引相手だったことも多々あります。

どんなに腹が立つ取引だったとしても、大人の対応として暗黙の了解みたいなもので
「良い」に１票入れるようになっているようです。

「悪い評価がついている人と取引したくない」という人もいるけれど、
ちゃんと理解している人も数多く存在すると思いますよ。

私が落札者として脅迫まがいのことをされたとき、
嫌がらせ行為をされたり、危害を加えられたりするのではないかと不安でたまりませんでしたが、
そんなとき、
別の取引相手(私の出品したものを落札してくれた方)に、
「評価なんて当てになるものではないのだから、全く気にする必要はない。
ただ、中にはムキになって評価の欄で批判・反論している人がいるけれど、
それは見苦しいから、そういうことはしないほうがいい…。
そんなことをすると、自分も相手と同レベルの人間に見られてしまうから…」みたいな内容のメールを頂き、
『そうか、気にしなくていいんだ…』と落ち着きを取り戻し、自分を納得させることができました。

回答者：ケセラセラ (質問から20時間後)
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