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ライフマイルからPexにポイント交換申請して１４営業日程経過しましたが、
Pexにポイントが加算されておらず、ライフマイルのポイントも減っていません。
単にポイント交換が遅れているのか、ポイント交換が拒否されたのか分からないので、
ライフマイルに問い合わせはしましたがまだ回答がありません。
（過去に一回交換して実際にPexに交換できているので拒否はないと思うのですが）

そこで質問なのですが、ライフマイルからポイント交換して、もし何らかの理由で
申請が却下された場合（交換不可となった場合）、ライフマイルから何らかの通知は
来るのでしょうか？

  • 質問者：ポイント交換
  • 質問日時：2010-02-14 12:56:17
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回答

12月に交換した時は4日でしたが
2月の交換は二週間以上かかりました

リニューアル時に不具合も多かったし
忙しかったのではと思ってます

申請が却下されたことはないので
通知がくるかはわかりません

  • 回答者：匿名希望 (質問から7日後)
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回答

私の場合も1４日ほどでした。
リニューアルのせいか遅いですよね。
3週間たってもできないなら、連絡してみたほうがいいかもしれません。

  • 回答者：匿名 (質問から7日後)
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わたしも同じようにライフマイルからＰＥＸに交換して１０日で移行されました。
時間が掛かるようです。

  • 回答者：百式 (質問から6日後)
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回答

私も交換を申請して、

３週間から1カ月かかりました。


遅いので、しばらく待った方がいいです。

交換しましたメールが届きます。

  • 回答者：凛凛 (質問から6日後)
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私は1月の初旬に申請したポイントが約30日後に交換されました。まだ微妙にリニューアル後の混乱が続いているのかな？
交換については申請したのちに、確認作業をしているらしく交換完了まで通常より時間がかかっているようです。交換完了のメールにそのようなことが書いてあったような気がします。

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回答

私も８日に交換申請をした者です。
交換完了メールはあるということですが、申請受付メールではないようですね。
他のサイトは申請受付とか完了メールがすぐに送られてくるので安心ですが、
３～１０日の営業日で振込みと言うことなのであと少しで完了なのかと
待っているところです。
リアルタイムや３日くらいの交換をしてくれるサイトが正常に思えてしまいますね。
せめて交換申請受付メールくらいあったら、今よりは安心できるように思います。

私も過去に一度交換経験あります。
登録して１年ほどだったし不具合も無かったので、今ほど不安には感じませんでした。

===補足===
先ほど（１８日１０：１５）交換承認の確認と言うメールが着ました。
５０００ｐ×交換ｐ分のメールでしたが、PeXには一括でちゃんと入っていました。
大体１週間（土日のぞいて）でしたが、交換がちゃんと出来て安心しました。
質問者さんも、もう着ましたか？

  • 回答者：とくめい (質問から2日後)
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回答

私も今、そのような状態です。

マイページではポイント数は変わらないのですが
もう一度残ったポイントを交換申請をしてみたら
先に申請したポイントはありませんでした。
なのでいまは受付中なのだと勝手に理解していますが、
このごろ交換承認がとても遅いようです。
ライフマイル、しっかりしてね！と言いたいです。

  • 回答者：匿名 (質問から21時間後)
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回答

交換手続きにかなり時間ががかります。

私も同じくらい待っていますがまだ完了していません。

手続きが完了するまでは残高は減らないのでわかりにくいですね。

今までは何度も交換しましたが「申請却下」になったことはありません。

私はもう少し待つつもりです。

  • 回答者：匿名子 (質問から10時間後)
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回答

ライフマイルってところショッピングポイントでも却下に
成ってる時ござあますの。可笑しかったら問い合わせですね
かしこ

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私も交換申請していますが３週間たちました。
心配です。

  • 回答者：みあ (質問から4時間後)
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回答

ライフマイルからPEXへの交換は結構時間が掛かりますよ。
私も前回のポイント山分けキャンペーンの終了前にポイント交換の申請をしましたが、
交換が完了したのはキャンペーンが終わってからかなり経ってからでした。

  • 回答者：匿名 (質問から4時間後)
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回答

今年の入ってから変ですよね。
自分も全然だめです。

  • 回答者：匿名 (質問から4時間後)
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回答

14日は長いかもしれませんが、私が1月に交換申請したときは10日ほどかかりました。
（以前と字事務処理の方法が変わったようです。）

交換交換申請しても手続きが済むまでポイントがそのまま減りません。ライフマイルから交換します。というメールが来てからポイント数が減ってあくる日にPexのポイントが増えていました。

  • 回答者：匿名 (質問から32分後)
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回答

ポイントが減っていないのなら手続きが正常に出来てないと思いますよ？

  • 回答者：匿名 (質問から19分後)
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回答

ライフマイルのポイント交換のページで、PeXに交換するをクリックし
交換画面に進む→確認する→この内容で登録する→有効ライフマイル
ポイント数が表示されます。

このページでポイント数が減っていなかったら、ポイント交換申請が
行われていない事になります。

もし、ポイント数が減っていたらポイント交換が遅れている事になると
思います。

今までPeXへのポイント交換申請をして、常軌手順で確認してポイントが
減っていた場合には、ポイント交換が行われています。

  • 回答者：ジョシュア (質問から16分後)
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回答

結構かかるので焦らず待ちましょう
却下はないと思います　遅れてるだけと思う

  • 回答者：匿名 (質問から9分後)
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