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楽天のポイントについて教えて下さい。

半年ほど前に始めたばかりで、ポイント交換は初めてです。
ポイント通帳を見ると現在
【総保有ポイント 1,349 スーパーポイント(内 期間限定)1,349(1,092) 楽天キャッシュ 0 利用可能ポイント 1,349】
となっています。

一部ポイントが8月末で期限切れとなるためローソンポイントに交換しようと思ったのですが、交換をクリックすると
【システムエラー (T06_010)
確定ポイントが交換可能最小ポイント数(500ポイント)に満たないため利用することができません。】
と表示されます。

利用可能ポイントが1349なので1000ポイント交換できるのかな?と思ったのですが、違うのですか?
あちこちヘルプを見たのですが全然わかりません。

どなたかご存知の方、理解力に乏しい私にも理解出来るよう説明して頂けたら有り難いです。
どうぞよろしくお願い致します。

  • 質問者:楽天家
  • 質問日時:2008-08-07 12:40:21
  • 0

期間限定ポイントは提携ポイントには交換できません、とあります。

ヘルプ>楽天スーパーポイントについて>ポイント利用>「期間限定ポイントとは何ですか」に載っています。

  • 回答者:りゅうりゅう (質問から17分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

本当だ、ありました!
早速のご回答ありがとうございます。
期間限定ポイントって何に使えるのかしら??
お買い物だけ??
なかなか厄介なポイントですね。



=りゅうりゅうさんへの返信の場を借りまして、
    ご回答下さった方々に改めて御礼申し上げます=

早々にご回答頂き、サクっと知ることが出来ました。
皆様にベストをつけさせて頂きたいところですが、一足早く交換出来ない旨お教え下さったりゅうりゅうさんにベストを決めさせて頂きます。
ありがとうございました。

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URLでの紹介、ありがとうございます。
このヘルプ意味がわかりにくいと思いませんか?
私の頭が悪いだけかも。。。。
早速のご回答ありがとございました。

確定ポイントが1349になってますか?
楽天でお買い物したりして得られるポイントは確定するまでは
表示はされてても使用ポイントとして加算されません。
加算されるタイミングは支払い状態だったり、納品状態だったりします。
利用可能ポイントはあくまでも日にちは前後するがのちに使えるポイントなので・・確定ポイントが1000になったら交換可能です。

たしかにあの表示面倒ですよ!!
私もいつもこのうちのいくら今現在遣えるんだ?
って買い物カゴに入れてから遣えるポイント知ったりしてます。
ライフマイルみたいに「見込みポイント」って表示してくれたら
分かりやすいのね!!

  • 回答者:まりあ (質問から15分後)
  • 0
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早速のご回答ありがとうございます。
利用可能ポイント=確定ポイントではないのですね。
さて、確定ポイントがどこで確認出来るか、という新たな疑問が出て来てしまいました。
探しに行ってきます。

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