バグでしょうかね?たまたま、作業の時にPCが自動更新に入ってしまって再起動がかかって失敗したことは私もありますが、そういうことかもしれないですね。
アクセスが集中していたりしてもおかしくなるときはありますし
ライフマイルにログオンしているつもりができていなかったりも時々ありますよ。
もう一度時間を空けてから、ログインを確かめて初めからしなおせばOKだと思います。
また、移行し終わり、ラフマイルのポイントが消えているのにPEXには反映されていなくて驚いたこともありましたが
それは単にPEXに移行される過程に時間がかかっていただけだったようでした。
いつまでも反映されない場合は一応ライフマイルに問い合わせておいたら安心ですね!