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質問

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今日プラズマクラスタードライヤーを店舗で購入したのですが、思っていたものと違って、クーリングオフしたいと考えています。箱は開けてしまいましたが手元にあり、レシートもそのドライヤーも手元にあります。この場合クーリングオフはできるのでしょうか?

  • 質問者:うみ
  • 質問日時:2018-04-05 22:08:25
  • 0

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この場合はクーリングオフというくくりではありません。
返品を受け付けるかは店舗しだいですが状況を説明して交渉してみましょう。
大手では普通に返品を受けつけるところもあります。
結果を教えてください。

  • 回答者:ろん (質問から1日後)
  • 1
この回答の満足度
  
参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

先日、返品させていただきました。
お店側の対応としましては今回1度限りということです。レシートときれいなままの箱、本体、付属品が全て揃っていれば返品の対象になるそうです。今回箱のみが少し傷ついている状態でしたので、大目に見ていただきました。

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