質問

退職後、社員１８万人の外資系コンサル会社に吸収されたので今はどうなっているかわかりませんが、私の所属した総務では、庶務・社内外広報・人事採用・社内教育企画・人事／会社理念構築・各部課の利益目標管理から諸催事の企画立案・運営等々多岐にわたっておりました。ちなみに仕事に雑務というようなものは無いと考えております。
偉そうにしているのは、会社風土・個人の資質によるものが大きいと思いますが、裏方である総務には大変な権限・責任・義務を持たされているので、権限のみに惑わされて勘違いして職権乱用して偉そうにしているのでは？在職中、そんなけぶりでも見せようものなら、私の場合副社長から足げりを食らわせられました。これ本当の話です。

• 回答者：Gene (質問から7日後)
• 3

会社の規模によりますが、中小企業の総務部は比較的偉そうなおばちゃんが多いですよね。
仕事内容は、お金関係と雑務のはずです。

• 回答者：匿名希望 (質問から6日後)
• 5

偉そうなのですか？
うちの総務のおばさんたちも、みんなのお給料を知っているからか個人的な雑用を頼まれる事もあるからなのか、ずいぶん偉そうでした。
自分達がいないと会社が成り立たないと思っているんでしょうかね・・。

• 回答者：そーむ (質問から1日後)
• 2

電球交換から買出しなんでもしますよ。

• 回答者：respondent (質問から5時間後)
• 0

会社の規模などに左右されるので一概には言えません。
総務部・経理部などと分かれている場合と、
総務部経理課などになっている会社もあります。
人事業務の一部の社会保険関係の事務については総務部というケースもあります。
雑務については庶務という部門がある会社もあるでしょう。
中小企業なら「なんでも屋」という扱いがほとんどかと思います。

偉そうなのは個人の特性もあるでしょうが、
男性の事務職（一般事務・営業事務・貿易事務を除く）は幹部候補として
扱われるケースが多いので、若手でも社内でそれなりに力を持っていることがあります。

• 回答者：あれい (質問から3時間後)
• 0

要するに、全ての雑役が総務の仕事です。
他の課は、経理は経理、製造は製造と決まってます。
総務は、全てを勤めるってなってての総務です。

役所との折衝／本社（工場等の場合）との連絡／人事／処遇、全て総務です。

• 回答者：とむ (質問から3時間後)
• 0

会社全般の雑務やら経理やら事務やら書類作成や手続き、社員の保健管理や年金管理や・・・・

色々とやってるそうです。　　と、総務の渡辺さんが言っていました。（名前だしちゃった）

• 回答者：Sooda! くん (質問から56分後)
• 0

総務部はマル秘情報の宝庫です。
個人情報は総務の一部が把握しているというのはあります。
総務部でも総務課、秘書課、人事課、設営課、調達課・・など、
分類されている場合も多いです。
小さな会社だと経理も含めてすべてこなす場合もあります。

実際はドラマとはもちろん大違いです。
腰の低い人も多いです。
ただ、社長秘書などになると友達が社内にできにくいこともあります。
スッチーもの、ナースもの、デパガもの、すべてドラマと実際は違うでしょう。
ドラマは設定でそのようにしていただけですよ。

• 回答者：Sooda! ちゃん (質問から53分後)
• 1

総務は会社の雑務を担当してる部署で、自分たちがその会社の一部分を仕切ってるという
意識があるんじゃないですか？
それゆえ、自分たちの思いどうりに行動しない人にきつく当たるんではないでしょうか。

• 回答者：紫敷布 (質問から46分後)
• 4

たまたまじゃないかと思いますが、営業以外のことをすべて引き受けていますよね
経理や財務が独立している会社もありますが、雑用って言えば雑用かもしれませんが、ないと困る部署でしょう
だから無意識の間にちょろっと上から目線でエラソーにする輩（やから）がいるのは確かですね
逆に直接利益を生み出さない所なので、営業部の人からは何をエラソーにとよく言われます
その違いじゃないかと思いますが・・・・

• 回答者：匿名希望 (質問から41分後)
• 0

＞どうしてあんなに偉そうだったのでしょう？たまたまなのでしょうか？

想像でしかいえませんが、
総務部って、従業員さんの勤怠から給料から何から何でも把握している課で、
いろいろな手続きや雇用契約や退職した後のことまでもお世話して把握しているので、
「してやってる」というおごりがあったのではないでしょうか？
だから偉そうだったのではないでしょうか。

私が勤めていた会社でもそういう傾向はありました。

• 回答者：Sooda! くん (質問から31分後)
• 2

雑用係とは違いますからね。。。

雑務全般と一言にいっても、その内容は、多岐多量ですから、むしろ、ほかの専門の部署よりも、多彩さを要求されます。
その意味では、偉いのも当然かもしれません。
けれども、それを鼻にかけて偉そうにしてるのは、違いますよね。。
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誤字訂正：「多彩」→「多才」

• 回答者：ムーチョ (質問から29分後)
• 0

会社全体の総括、または事務全ての仕事を
兼ね備えているところもありますね。
なくてはならない部署です。

• 回答者：匿名希望 (質問から16分後)
• 0

会社によって違いますが、ないと会社が成り立たないのはたしかです。
経理、人事も兼ねるところもあります。

• 回答者：Sooda! くん (質問から11分後)
• 0

会社全般の業務です。
会社によっては、またそこは会社のトップとのつながりが強い、人事査定に絡むところもあるからえらそうにしているのではないでしょうか。

我社は字の通り総務つまり会社全般、雑務も含む業務だけをしている部門です。とくにえらそうにしている方はいません。

• 回答者：Sooda! くん (質問から8分後)
• 0

会社によって違いますが、私のところは職員の福利厚生が主な仕事です。
あと人事課や秘書課も総務部の中にあります。

私のところは偉そうな感じじゃないですけど・・・。
きっと、たまたま偉そうな人が集まっていた？

• 回答者：Sooda! ちゃん (質問から8分後)
• 1

うちの場合は人事、求人、お給料、制服配布から慶弔関係まで
全て支店単位でやっているので何でも屋ですね。
女性は外にお客様用のお茶菓子買いに行ったりもしますしね。

支店単位なので皆わきあいあいですよ
偉そうにしてるのは支店長ぐらいでした～

• 回答者：知識人 (質問から8分後)
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ウチの会社は事務全般が総務に位置づけられています。
総務がそんなにエライとは思いませんが、お金の管理をしているからとか
人事もかねているとドラマだとそういったでかい態度をとるといった感じでしょうかね？？

• 回答者：匿名希望 (質問から7分後)
• 0

会社の規模によって携わる仕事は変わります。統括する部署も変わると思います。
雇用保険、労働保険、健康保険などの社会保険に関わるもろもろの手続き。
社員の健康管理などの福利厚生。
昇給、給与、賞与などの計算および勤怠管理。

ざっと思いだしたものがこんな感じです。
総務出身者は取締役や社長になる人が多い部署でした。

• 回答者：経験者 (質問から6分後)
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会社の内部の切り盛りをしている部署です。
郵便の管理だったり職員の出勤だったり給与関連だったり。
私がいるから会社が回っている、と実感しやすい部署なので勘違いしやすい部署ですね。

• 回答者：お助けマン (質問から5分後)
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