質問

まず最初に注意しておきますが,パソコンのメーカーや型番,いつ頃買ったものかどう言う状況で使っていたか等を明記しておくと,回答する方としてもより適切なアドバイスが可能となります！この先ご留意下さい！^^;

さて,お話からでは『光学ドライブ』の種類は『ＤＶＤ-ＲＯＭ』ではないかと思いますのでそれに沿ってアドバイスさせて頂きます。
まずそもそも全ての『光学ドライブ』と言う物にはメディアにレーザー光線を当てて,反射して帰って来た『反射光』を読み取る事でデータを読んでいます。
その『レーザー光線』は全て『ピックアップレンズ』と言う物を通して発射され,帰って来て読み取ります。これは定期的にＰＣユーザーが『お掃除』をしてやらなければいけない物なのです！お掃除を怠っておりますと,ＰＣを置いている部屋の状況にもよりますが,次第に読み取り不良が起こったり,『ＤＶＤ-Ｒ/ＲＷ』等では書き込み不良が先に起こるようになります！　これまで記述がない事から判断して,一度も掃除してなかったのではないですか！　丁度,ほこりや油汚れがこびり付いた『汚い眼鏡』を掛けて新聞など細かい文字が読めないのと一緒です！！

　＜　対策　＞　
(１)　市販の『クリーニングディスク』を買って来て説明書を読んでお掃除する！
　　　尚,こびり付いた汚れは『湿式』が有効なのだが,一部『乾式』でないと行けない　　　ケースもある為、ＰＣの「取り説」で確認してから購入する事！

(２)　尚,レンズが綺麗で汚れ一つ無い場合の不具合は、レーザーの出力低下などが考　　　えられる為,パラレル接続かシリアル接続か調べて,自分でＰＣの中を開けて交換　　　すれば,メーカーに出して何万円掛かる修理がもっと高性能な『光学ドライブ』　　　に変って数千円(一万円以下)で今まで以上に楽しめます！

(３)　いずれにせよ,初心者向けの簡単なＰＣ解説本位は買って読んで置くべきです！

・・・と言う事で,出来るだけ判りやすい説明,余計なお金を掛けない対処方法をと心掛けましたが,少しでも節約と更なるＰＣの愉しさ,面白さを麻里鈴さんに知って頂ければ幸いです！　　頑張ってみてください！

尚,念の為申し添えておきますが、あくまで上記はデスクトップ機での話です！
ノートＰＣの場合は自分で修理されるのは大きなスキルが要求されますので初心者にはお勧めしません！　叉,ノートＰＣと言う物は元々故障しやすく出来て居る事を知って置かれた上で,これから先のＰＣ選択に役立てて下さい！

• 回答者：チーフ,オブライエン (質問から17時間後)
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システムの不具合で動かないならOSの問題なので、OSの入れなおしで解決するかもしれませんが、設定情報やデータのバックアップの問題もあるのであまりやりたくないですよね。
また、一概にDVDドライブが壊れているとは言えないのですが、私のDVDドライブは、CDの読み取り書き込みが出来なくなる不具合がメーカーから発表されており、実際に発症しないと修理を受け付けません。このように、DVDは見れてもCDがダメということもありえます。CDとDVDでは光線の強さなどが違うからなのでしょう。
保証期限内であるのなら修理に出すか購入店に相談するのがよいと思います。過ぎているのであればDVDドライブを自分で交換してみては？最近安いですし。

• 回答者：ぷぅ (質問から4日後)
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購入時の契約を確認してください。
オプションの保証に加入していたら無料で修理してもらえます

• 回答者：MrNH (質問から3日後)
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修理に出す金額と、外付けのDVD/CDプレイヤーの値段とを比べて、検討してみたらどうでしょう。

壊れたときは、どこが悪いかを考えるのをあきらめて見るのも一つの手。

• 回答者：小阪初音 (質問から3日後)
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レンズクリーナーはピックアップレンズが昔のガラス製ならいざ知らず、コストダウンの樹脂化されたものでは正常なものも壊す可能性がありますので要注意です。
CDとDVDの読み書きはまったく別機能ですので、DVDのみが故障することは良くあるトラブルです。
まずはハードウェア故障の可能性が高いでしょう。
まれにですが、ライティングソフトウェアやCodecのインストールによってシステムファイルが上書きされたり、競合が発生し、メディアを認識しないトラブルが発生する可能性が考えられます。
OSによりますが、システムの復元やトラブル発生前後の追加ソフトウェア、Codecのアンインストールを確認してみるのも一つの方法です。

• 回答者：KURI (質問から2日後)
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パソコンで見ることにこだわらなければ、テレビにつなげるDVDプレイヤーを買うのが、一番安くかんたんです。メーカーにこだわらなきれば、量販店なので、
３９８０円ぐらいでかえます。映像DVDにかぎれますが、DivXなども再生できる機種もあるそうですし。

• 回答者：j4442 (質問から2日後)
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ディスクを入れたときにディスクが回転する音が聞こえたり、ディスクアクセスランプがつくのであれば、メディアの認識はしていると思います。
この場合、一番考えられるのがレンズの汚れです。
もしかして喫煙する方ではありませんか？
私の場合、これで読み込みできなくなりました。
ひどくない汚れならレンズクリーナーで対応できるかもしれません。

• 回答者：ちびちびちび (質問から18時間後)
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私も以前に回答したのですが、私の場合はCDもDVDも認識しなくなったので、修理代金50,000円を考えると外付けを買った方が断然安いので、8000円で購入しました。同時期にテレビに接続してあったDVDプレーヤーが壊れたので、メーカー呼んで修理に来てもらいましたが、その時に担当さんがピックアップレンズから出る光線はCDよりもDVDの方がより必要ということで、壊れる間際はDVDは読めないけどCDは読めるという現象があるらしいです。

• 回答者：mihoring (質問から13時間後)
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ソフト系の故障でなく、レンズなどのハード系の故障を考えてみてはどうでしょう。色々なソフトで試してみたのですから。

• 回答者：武田慎太郎 (質問から9時間後)
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頻出QAなので、この種の相談は大抵お決まりの回答になってしまうと思いますが(検索をすると似たような相談が沢山出てくるので、そのどれかにあてはまるとは思いますが)…先ず、今まで再生出来ていたDVDが今でも再生できるかと言う事ですね。

出来た場合＞
　ムーチョさんがほぼ限りなく100%正解っぽい。

出来なかった場合＞
　再生できていた時と、再生できなくなるまでの間に何かしなかったか?

　何かソフトをインストールした＞
　　PCの操作に慣れているのならバックアップを戻してみるとか
　　アンインストールとかシステム復元とかを試してみる
　　(システム復元やバックアップを戻す時は新しいデータとかは
　　別のメディアに保存しておいてね、でないと無くなっちゃう事も有るから)。

　何もしていない＞
　　ぽぽさんの仰る故障の可能性が高い。でもCDは再生できるのだから
　　致命的な故障ではない。

　　或いはWindowsは使用中にこっそりとコケる事も多いので
　　ドライバーが勝手にコケている可能性も有る
　　　＞ムーチョさんの提案を試して見る。

　　或いは再生方法を『何もしない』に設定してしまった?。
　　ドライブアイコンを右クリックした時に再生とかに関連する言葉は並んでいる?



とまぁ、時間を撒き戻して思い出してみるのが宜しいかと。
ハイ、他人の褌で相撲を取ってしまいました、御免なさい。Best回答は他の方に。

• 回答者：水辺 遊@まだ沈没中 (質問から7時間後)
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状況がよくわかりませんが、ムーチョさんの意見以外では、可能性として、DVDドライブのレンズ系の故障も考えられます。
ご使用のＰＣ機種が解らないため、なんとも言えませんが、ご自身で交換できるならば、一般的なもので5000円から8000円位でで交換できます。

• 回答者：ぽぽ (質問から54分後)
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まず、確認すべき事は、その再生出来ないＤＶＤのメディアとしての規格が、そのパソコンのＤＶＤドライブで再生可能かどうか？つまり対応しているかどうか？です。
例えば、そのＤＶＤがブルーレイであるにも拘らず、ドライブがブルーレイに対応していなければ、当然、再生は出来ません。
もし、ドライブが対応しているのであれば、「デバイスマネージャー」で、ＤＶＤの部分を確認してください。

• 回答者：ムーチョ (質問から16分後)
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