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質問

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携帯電話でドコモを利用されている方にお伺いします。
機種変更を代理で行った経験がある方にお尋ねします。
代理人が行う場合に必要な書類・手続き等を教えていただきたいのです。
親の携帯電話を機種変更するつもりなのですが、本人が店に行くつもりが
無いので、私が代わりに行くことになりました(現行携帯電話は父の名義です)


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  • 質問者:Sooda! ちゃん
  • 質問日時:2009-01-22 15:36:13
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

ありがとうございます。

半年前に妻の携帯電話を機種変更しました。
そのときに必要だったのは、
①契約者ご本人の確認書類 (コピー不可)
②契約者ご本人の自署または記名・捺印のある委任状
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/document/form_download/index.html#p02
③代理人の確認書類
詳しくは、下記のページに説明されてます。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/switch/index.html

かなり面倒ですよ、時間も他の機種変更だけの方に比べてかけられます。
携帯電話の不正利用等に厳しくなってますから・・・
代理人と契約者の苗字が同じであれば、割合早いとは聞いていますが、別だった場合は
契約者の連絡先へ電話確認をする場合もあるみたいです。

取り敢えず、①の契約者本人確認書類はコピー不可が原則ですので気をつけて下さい。
(店舗によってはコピーでもOKの緩い所もあるかもしれませんが・・・信用できませんねそんな店舗は)

  • 回答者:? (質問から7分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

並び替え:

契約者本人の確認書類
契約者本人の自署または記名捺印された委任状
代理人本人の確認書類
が必要だと思います。

  • 回答者:匿名希望 (質問から8分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

私も父の携帯の機種変更を何度もしたことがありますが、一番早いのは、自分のグループに入れてしまう事です。書類ナシでその場で変更できました。家族割グループであれば、家族である証明にもなりますし、何より通話料がタダになります。昔は会社キャンペーンなどで機種代タダなんてのもありましたからね~。

  • 回答者:ハナレギミ (質問から8分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

双方の身分証明書2通と
名義人の直筆の委任状が必要です。

  • 回答者:匿名希望 (質問から7分後)
  • 1
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

本人の身分証明書と、代理人の身分証明書、
あと、本人直筆の委任状が必要です。

  • 回答者:匿名 (質問から3分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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