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ライフマイル・・・最近対応が遅くないですか??
私はEdyに換金をしたのに1週間(土日除く)経っても完了せず、問い合わせても返事なしです。
みなさんはどうですか?不具合無いですか?私だけかな?

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2010-09-13 14:14:37
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過去の交換分を調べてみると、1週間以上かかっている事があります。
リニューアル後に、色々な問題が出ていますが、
1週間程度は、普通ではないのでしょうか?

2009/08/09申し込み⇒08/11完了…3日…楽天スーパーポイント
2009/11/19申し込み⇒11/27完了…9日…PeX
2010/01/17申し込み⇒01/20完了…4日…PeX
2010/04/09申し込み⇒04/17完了…9日…PeX

  • 回答者:匿名希望 (質問から34分後)
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私は毎回Edyなのでいつも3-4日以内だったんです。1週間過ぎているのは今回が初めて。なのとお問合せの返事が来ないのも初めて。だから不安が大きいです。

先月の28日と今月の2日にPEXへの交換申請したのですが、まだどちらも交換完了になっていません。以前はもう少し早かったのに、遅くなりましたね。

  • 回答者:ヤマ (質問から31分後)
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ですよね。以前はかなり早かった記憶が。。。なので不安です。

そうですね、色々とシステム変更したりで忙しいのでしょう。

  • 回答者:匿名 (質問から28分後)
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うちも3日にPex交換申請でいまだに換金されてません。
お知らせが出ているので水曜までには解消するんじゃないでしょうか。

  • 回答者:とくめい (質問から25分後)
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水曜日までに解消すると良いですね。今度からはスムーズに行きますように!!

8月31日に楽天銀行に換金申請しましたがまだ完了されていません。

以前より時間がかかっているみたいですね!

この所購入していないポイントが付いたり検索のポイントが付かなかったり不具合が多いので心配です。

  • 回答者:匿名希望 (質問から24分後)
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ですね。何故に!! って心配になりますよね。

約2週間以上毎度掛かってます。
換金はここは遅いですが必ず着ます。

  • 回答者:匿名 (質問から14分後)
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前回まではきちんと3-4日では換金されていたんです。なので心配。。

今月3日にPEXに交換申請をしましたが、まだポイントが移行されていません。

  • 回答者:匿名 (質問から10分後)
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おなじですね。3日の対応が悪いのでしょうかね?

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