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質問

終了

仕事でお客様PCにメールを送信したら
「送信不能最終通知」というタイトルでエラーが返ってきてしまいます。
@本文@
送信メッセージは配信できません。再試行されません。

送信者: <>

次のアドレスに配信問題があります
<> 応答元 ]: 550 Unknown user

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
あて先不明のときに帰ってくるメールのようですが、
何故かそのエラーメールの相手のアドレス部分が「docomo.ne.jp」の
携帯アドレスなのです。
PCに送っているのに携帯のエラーが帰ってくるのは何故なのでしょう。
名刺を見て入力しましたし、その方の会社アドレスとは違う携帯アドレスが
表示されているので原因が分かりません。

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2009-02-23 09:09:46
  • 0

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お相手の携帯の機種が変わった可能性があります。
そのせいで受信設定が変わってしまったのだと思います。
http://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/index_image.html

そのアドレスから携帯への転送にしていたものなので
携帯から550 Unknown userでメールが戻ってきた時にこのメッセージが出ます。
確認できるようであれば、お相手に確認して設定を変更してもらうといいですよ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から10分後)
  • 1
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

回答ありがとうございます。
確認してみます。

おそらく、携帯転送サービスを使っているのではないでしょうか?
メールのオプションに「詳細ヘッダー表示」というのがあると思いますので
表示してみれば、送信の経由サーバー、アドレスなどが順番に分かります。

  • 回答者:IDマン (質問から10分後)
  • 1
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ヘッダー情報を見ればよかったですね!
回答ありがとうございます。

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