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質問

終了

現在、NHK BSを視聴している為に受信料を口座振替で払っています。
このたびCS放送を契約しようと考え
NHK受信料振替でBS契約のみを解除し普通の契約にしようと思っていますが
手続きなどはどのようにしたらいいのでしょうか?

このような手続きをされた方がいらっしゃったら御教授願います。

  • 質問者:ゾーン
  • 質問日時:2008-06-03 23:02:42
  • 0

先日テレビの故障でBSが見れなくなったので手続きしました。
HPの「受信料に関するお問い合わせ」を見てそこに書かれていた電話番号にかけて問い合わせしました。
番号は ナビダイヤル0570-077-077
記載HPアドは http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/toiawase/index.html
これの下のほうに書いてありました。
電話をかけた時、HNKのお客様番号を聞かれますので事前に用意されたら話がスムーズに進みます。
(お客様番号が判らなかったらNHKから年一回来る口座振替のお知らせか、または玄関等に張られているNHKシールを確認してください。そこに「3桁-4桁-3桁」くらいの番号が記載されているはずです。私の番号はこの順でしたが全ての方がそうかどうかはちょっとわかりません)
電話先は東京の方らしく、後日地元の方のNHKから折り返し電話が来ました。
折り返しの電話には私は10日ほどかかりました。
ちなみに切り替えに関する説明は最初の電話と折り返しの分とで二回することになります。
その説明をした後にNHKから受信料の切り替え関係の書類が送られてきます。
定型のギリギリサイズの大きめの封筒に入ってきました。
それに住所や氏名を書いて、印鑑を押し、確か受信料を切り替えるための理由も書きました。
それをNHKに送って、着き次第、手続きに入りますと言われました。
私の書類は5月の中頃に手続きして、6月の頭に手続きが済んだようです。

2ヶ月ごとの引き落しなら次の受信料が落ちる前に手続きが済まれるといいですね。

  • 回答者:みーさん (質問から2時間後)
  • 3
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ご丁寧な回答ありがとうございます。
お客様番号を調べないといけないみたいですが(^^ゞ
契約は年払いで、10月位だったと思っていますので、案内が届いたら確認できそうです。
でも、早目がいいですね。

並び替え:

NHKのコールセンターは
 契約の申し込みや転居などは 0120-151515
 受信料の問い合わせは    0570-077077
 
 などです。
 
ちなみに受信料は2ヶ月単位ですので
早めにお問い合わせを...

  • 回答者:たまお (質問から7日後)
  • 0
この回答の満足度
  
回答ありがとうございました。

セット割引サービスを使いたいならCS放送業者が一連の作業方法を案内していませんか?CATV意外でNHKのセット割引は聞いたことがありませんが?

  • 回答者:MrNH (質問から12時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます。

NHKのホームページに行って、連絡先電話番号を調べて電話しました。

  • 回答者:とし (質問から2時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます。

サイトをご覧に為ったらどうでしょうか?
https://pid.nhk.or.jp/jushinryo/index.html
フリーダイヤルでお聞きするのが一番早いと思いますよ。

  • 回答者:きき (質問から17分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます。
フリーダイアルという手がありましたね。

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