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質問

終了

ソフトバンクの携帯を使っているものです、迷惑メールが日増しに多くなってきましたので、最近は巧妙ですよね、明らかな、個人名義のメアド、ドメインがezweb.ne.jpとかで、メールに久しぶりとか来るので、友達がメアド変えたのかと思い、誰?と返信したところ、なんかそういう、いわゆる出会い系見たいところに登録勝手にされて、散々ですね、全てを受信するに設定してたのですが、よく分からなかったのですが、中のところ、携帯とPHSのみ受信に変えたとたん、友達からのメールも受信しなくなってしまい、ソフトバンク店員に聞いても、今一よく分からないみたいで、今もよく読んでるのですが今一わかりません、G2系のリドメなども一切こなくなってしまいましたので、これはドメイン解除しないといけないと分かって入るのですが何処でするのかも、今までPCばっかりで、携帯は無頓着でしたので、今一設定する場所なども分からず困ってます。僕の近くのショップまで行っても、意味不明な説明で。特にGW中の方も多いようでお客さんも多く、待っている人もいて、びっくりしたのが、ショップにPCがない、操作方法も分からない、もちろんパケ放題にはしているのですが、一人一個の説明終わったら帰って下さいといわれる始末で、帰ってきました

===補足===
はい、有難う御座います。追加が新規となってしまいました。
それで、T_X様の回答ですが、>docomoを受信許可したい場合
 ・受信許可アドレス:docomo.ne.jp
 ・許可アドレスの種類:ドメイン
 ・有効/無効:有効
ここが分からなない場所でした早速、試してみますが、追記でもう少しお付き合い頂ければ思い質問させて頂きます。
許可アドレスの種類は全て、ドメインをクリックすればいいのでしょうか、3種類あったのでどれを選べばいいのか分からなく、そうしますと例えば、携帯リードメールの えんメールは 

・受信許可アドレス:enm.cc
 ・許可アドレスの種類:ドメイン
 ・有効/無効:有効


ということでいいのでしょうか?

すいませんがお恥ずかしながら、携帯にはうといもので宜しくお願い致します。
迷惑メールがついに、1日500超えるようになってしまったものでして、ちょっとパニクッテます。

  • 質問者:どらちゃん999
  • 質問日時:2009-04-30 12:56:59
  • 0

何か混乱されているのか、質問の補足が新規質問になってしまったようです。
どちらに回答すれば良いのか分かりませんが、こちらが本質問だと思うのでこちらに回答します。
この質問と同じ方ですよね?
http://sooda.jp/qa/128796


MySoftbankで迷惑メールの設定を、以下の手順で行ってください。

 1.MySoftbankにログインする。
 2.[メール設定(アドレス・迷惑メール等)]の[次へ]をクリックする。
 3.ログインIDとパスワードを聞かれるので、入力してログインする。
 4.[迷惑メールブロックの設定]の右にある[変更する]をクリックする。
 5.ページ下部にある[個別設定はこちら]をクリックする。
 6.[受信許可・拒否設定]で[個別に許可設定して受信する]にチェックを入れる。
 7.そのすぐ下にある[許可設定のリストを設定/確認する]をクリックする。
 8.[アドレス指定設定]に受信したい会社のドメインを入力する。
  設定は回答下記の【設定例】を参考。
 9.設定が終わったら[次へ]をクリックする。
 10.変更内容を確認し、[設定する]をクリックする。
 11.[次へ]をクリックする。

あとはログアウトしても構いません。
なりすましメールの拒否やURLリンク付きメールの拒否も、6番の画面で行えます。
そのあたりはお好みでどうぞ。

メール設定のヘルプURLも載せておきますので、参考にしてください。
オリジナルメール設定ヘルプリスト
https://www.email.softbank.ne.jp/help/j/index.html
受信許可・拒否設定
https://www.email.softbank.ne.jp/help/j/addressfilter.html



【手順8での設定例】
docomoを受信許可したい場合
 ・受信許可アドレス:docomo.ne.jp
 ・許可アドレスの種類:ドメイン
 ・有効/無効:有効
に設定する。

auを受信許可したい場合は、
 ・受信許可アドレス:ezweb.ne.jp
 ・許可アドレスの種類:ドメイン
 ・有効/無効:有効
に設定する。

CMサイトを受信許可したい場合は、
 ・受信許可アドレス:cmsite.jp
 ・許可アドレスの種類:ドメイン
 ・有効/無効:有効
に設定する。

その他のサイトについても同様に設定する。

===補足===
許可アドレスの種類には、Eメールアドレス、ドメイン、電話番号の3つがありますが、これは全て意味が違います。
「とりあえずドメインに設定すれば良い」という訳ではありません。

まずEメールアドレスについて。
これは設定アドレスからのメールのみを受信する場合に使います。
Eメールアドレスは[no-reply@sooda.jp]の様に完全な形のアドレスを指します。
[no-reply@sooda.jp]を指定して[Eメールアドレス]にチェックを入れると、[no-reply@sooda.jp]からのメールのみが届く様になります。
この状態だと[mag@sooda.jp]からのメールは届きません。(mag@sooda.jpは許可していないので当然。)
「このアドレスからだけ受信したい!」と決め打ちする場合に使います。

次にドメインについて。
ドメインとは、メールアドレスの[@]以降を指します。
[no-reply@sooda.jp]で言うと[sooda.jp]がドメインです。
これを指定すると、ドメインが[sooda.jp]のメールアドレスが届く様になります。
[sooda.jp]を指定して[ドメイン]にチェックを入れると、[no-reply@sooda.jp]や[mag@sooda.jp]からのメールが届く様になります。
あるサービスが発行する様々なメールを一括で受信する設定にしたい場合に利用します。

最後に電話番号について。
これはソフトバンク同士(ディズニーモバイルも含む)での設定になります。
ソフトバンク同士の場合、携帯の番号だけでメールが送れます。
これを制御するための設定です。
[09012345678]を指定して[電話番号]にチェックを入れると、[09012345678]からのメールが届く様になります。
他のソフトバンクの電話番号からは届かなくなります。


今回の場合、「えんメールからのメールを受信する」ことが目的ですから、[Eメールアドレス]か[ドメイン]を使います。
私は詳しくないのでわかりませんが、えんメールからのメールの形式によって使い分ける必要があります。
例えば、えんメールから様々なアドレスのメールが届き、ドメインのみ共通している場合(abc@enm.cc、def@enm.cc、ghi@enm.ccなどからメールが来る場合)は、
 ・受信許可アドレス:enm.cc
 ・許可アドレスの種類:ドメイン
 ・有効/無効:有効
としてください。

同一メールアドレスからのみ送信される場合は、
 ・受信許可アドレス:xxxxx@enm.cc
 ・許可アドレスの種類:Eメールアドレス
 ・有効/無効:有効
としてください。

ドメインすら一致していない場合は、それぞれに対応する必要があります。
 ・受信許可アドレス:abc@enm1.cc
 ・許可アドレスの種類:Eメールアドレス
 ・有効/無効:有効

 ・受信許可アドレス:def@enm2.cc
 ・許可アドレスの種類:Eメールアドレス
 ・有効/無効:有効

 ・受信許可アドレス:ghi@enm3.cc
 ・許可アドレスの種類:Eメールアドレス
 ・有効/無効:有効

先にも書きましたが、私はえんメールについては無知です。
えんメールのドメインが[enm.cc]かどうかは、ご自分で判断してください。
[@]以降がドメインですからそれほど難しくないはずです。

この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

詳細な説明有難うございます。ドメインが一致していればそこからのメールは全て届くという事、一個一個ちがうのであれば、Eメールを選択して一個づつ設定ということですね。
仮に、ソーダからのメールで[no-reply@sooda.jp]  [mag@sooda.jp」←こっちだけ受信したい場合は、Eメールを選択して[mag@sooda.jp」、ソーダからのメール全て受け取るのなら、ドメインを選択して、sooda.jpということですね、大変分かりやすい説明有難うございます。

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気持ちはわかります。
が、そもそも、質問はなんなのでしょうかねぇ?
単なるお小言にしかみえません。

迷惑メールに対してこまってるがどのように対策をすればいいのか?
とか明白に記載してほしいです。

  • 回答者:匿名 (質問から5時間後)
  • 0
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ソフトバンクのサービスは最悪だと思います。
顧客より自社のことばかりを考えるような
カスタマーサービスですよ。
良い印象なんてまったくありませんでした。
そんなところに頼っても何の解決もしなかった覚えがありますので、
他社の携帯に乗り換えました。

はっきり言って、ソフトバンクは良くないですよ。

  • 回答者:匿名 (質問から58分後)
  • 1
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