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Pexにマイル交換したのですが、受付完了メールは送られてきません。
Pexの場合、もともと送られないものなのでしょうか?
今までライフマイルで貯めたマイルは楽天スーパーポイントに交換していましたが、その都度、「楽天スーパーポイントとの交換手続き受付のご案内‏」メールが送られてきたのですが。
クリックで3マイル貰えるURLのあるメールですね。

獲得マイル数は申請した5000マイル分減っているのですが、心配です。
問い合わせしなくても大丈夫でしょうか?

  • 質問者:ねこ
  • 質問日時:2008-02-04 20:18:49
  • 0

交換完了が2~3日掛かるので木曜日になっても PEXに移行していなければ 問い合わせしたほうがいいと思います。確か 完了メール来た様な気がしますが・・・ マイル通帳を見ても 記入されていなかったら 問い合わせしてはどうでしょう?それと迷惑メールのほうに振り分けられていませんか?

  • 回答者:まろ (質問から24分後)
  • 0
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お礼コメント

アドバイス、ありがとうございます。
3マイル付きの手続き完了メールは遅れて届きました。
お騒がせして申し訳ございませんでした。
これで一安心です。
Pexに振り替えられるまで気長に待ちます。

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何もなくても振り込まれますよ。私も何度か交換してます。

  • 回答者:なな (質問から5時間後)
  • 0
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アドバイス、ありがとうございます。
3マイル付きの手続き完了メールは遅れて届きました。
お騒がせして申し訳ございませんでした。
これで一安心です。
何もなくても振り込まれるとのことですので、このまま気長に待ちます。

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