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一般家庭からの騒音への苦情について。我が家の隣にマンションがあるのですが、その一室が深夜に窓を開けた状態でテレビをつけており、静かな住宅街でその部屋からの音がうるさく対処法を探しています。区役所(保健所)では「一般家庭からの騒音等への苦情の場合は対応できない」とのことで取り扱ってもらえませんでした。あまり大げさにはしたくないのですがマンションの管理会社も分からずどこに相談したらよいのか悩んでいます。よい対処法はないでしょうか?(出来れば匿名で対処したいのですが)

  • 質問者:りんりん
  • 質問日時:2009-09-03 14:11:50
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

参考になりました。ご意見有り難うございました

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同じような状況で悩んできた事があり、私がやった方法です。

その部屋が特定できているのであれば、手紙を書くのが
効果的だと思います。

匿名でも可能です。

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やや参考になりました。回答ありがとうございました。

マンションの管理人に相談し、誰からのクレームか分からないように注意してもらうのがいいですよ。
わたしも以前同じことでしばらく悩み、我慢できずに管理人さんに相談したことがあります。管理人さんがその迷惑な住人に注意してくれたようで解決できました。うちからのクレームと言うことも知られることはなかったようで嫌がらせを受けたりということもありませんでした。

  • 回答者:匿名 (質問から4時間後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。

管理人がいるようなマンションであれば、
管理人さんに直接言って、
(全戸に対して)注意してもらうといいですよ。

管理人さんが居ないタイプの賃貸の場合は、
管理している不動産屋を探し、
不動産屋から注意してもらうようにするといいです。

匿名で対処したいということですが、
匿名ではなく、
「どこに住んでいて何時頃、どのような音が漏れてくるのか」を
相手に伝えないと、問題解決に至らないので、
ちゃんと名乗ったほうが良いですよ。

管理人さんや不動産屋に事情を伝えれば、
余程のおバカでない限り、
どこからの苦情なのかは住人に伝えないので、
心配はないです。
(分譲マンションの場合、住人で組織している管理組合の理事長や理事達には、
 理事会等で報告されるかもしれないけれど。)

うちのマンションの場合ですが。
我が家は分譲マンションで、今年、順番が回ってきて理事になっていますが、
目の前のマンションの住人や、うちのマンションの住人達から、
うちのマンションの、ある住人が出す騒音に対しての苦情がありました。
その騒音というのは特殊なもので、
プライバシーの問題もあり、どんなものか公にはできませんでした。
ですので、
騒音について注意喚起したときは、「生活音について」と具体的なことは書かず、
勿論、どちらの固有名詞も出しませんでした。


※騒音にまるわる条例があるなら別だけど、
生活音で区役所や警察に相談しても取り合ってくれないと思います。

  • 回答者:アロハ (質問から2時間後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

余程大きな騒音でない限り、お互いさまと言う事で、問題を取り合ってくれないと思うが、その騒音が発生している時の状態を録音とかして証拠を残し、警察に相談すると言うのはどうだろうか? 後、マンションの管理会社は、そのマンションの人に聞いた方が早いと思う。そのぐらいの事は、普通、尋ねれば教えてくれると思うが。後、マンションの管理会社に苦情を言う時、匿名は無理じゃないかな? もちろん、騒音を出しているマンションの住人には、匿名にして貰えるだろうが(念の為、そう要請する必要はあると思う)、管理会社は匿名相手からの苦情では、悪戯かどうか判断だ出来ず動けないと思う。

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参考になりました。回答ありがとうございました。

マンションに管理人がいると思います。

その方を通じて、お願いしてみてはいかがでしょう。

マンションの管理人さんを通じて、管理会社や騒音を出している
人に、注意を促してもらってはいかがかと考えます。

もう少しすると、寒くなってくるので、お互い窓を閉めるので
騒音も気にならなくなると思います。

  • 回答者:リーマン (質問から26分後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

管理人のいないマンションです
管理会社はわかりません・・・

まずはその部屋の方に窓を閉めるよう依頼すべきではないでしょうか?
本人はうるさくしている自覚がないのかもしれません。

  • 回答者:kk (質問から21分後)
  • 0
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やや参考になりました。回答ありがとうございました。

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