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質問

終了

ウィルスバスターの更新の仕方について質問です。
コンビニ支払いにした場合、入金した時点で更新は完了するんでしょうか?
それとも他に何かする必要があるんでしょうか。
判りやすく教えてください。

  • 質問者:アマゾネス
  • 質問日時:2010-01-09 00:01:09
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私もコンビニ払いです。
終了期限が4日だったので急いでコンビニに払いにいったら
「コンビニ決済の場合は、当日~5日程度です」とあったので
それじゃ~困ると電話したらすぐ更新してくれました。
何もする必要ないですよ。
シリアルナンバーを入力すると更新されます

  • 回答者:匿名希望 (質問から13時間後)
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この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

つい最近、同じ方法で延長しましたが、その後トレンドマイクロのサイトで2010年版をダウンロードして、インストールしてください

そのときに製品のシリアルナンバーと設定しているパスワードの入力を求められるので、用意しておいたほうが良いかと思います。2009年版はアンインストールしなくてもそのままアップデートしてくれるので問題はないです。ではでは

  • 回答者:匿名 (質問から10時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

トレンドマイクロのサイトに
 http://www.trendmicro.co.jp/product/vb/dell/quickrenew/method/index.asp

>お客さまからのご入金を確認次第、契約期間延長手続きを行います。
>契約更新延長手続きが完了しましたら、ご登録のメールアドレスに手続き完了メールをお届けします。

とあります。
コンビニ決済の場合は、当日~5日程度です。

また、
>ウイルスバスターの製品画面に更新後の契約期間が反映されるまで、最大2週間かかります
とありました。

  • 回答者:匿名 (質問から2時間後)
  • 0
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

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