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ウイルスバスターについて
もう意味がわかりません。助けてください。
私は今までウイルスバスター2010年版を使っていました。
もう期限が切れてしまうのでウイルスバスター2011クラウド3年版を買ってきました
そのとき更新版ではなく新規のやつを買ってしまいました。
そしていろいろ調べてみるとどうやら2011は評判が悪いらしく2010年版のほうがいいそうです。
そこで2010年版を使い続けたいのですが可能でしょうか。
2010年版のシリアル番号の変更というところで買ってきた2011年版のシリアル番号を入力すればいいのですか?
そしたら2010年版を3年間使い続けられるのですか?

  • 質問者:yuuuuuu
  • 質問日時:2011-03-28 01:18:50
  • 0

http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2077464.aspx
2011をやめて2010を使うのは↑の方法になります。
質問者さんの場合は2010の更新料を払うべきところを誤って、
2011を新規に買ってしまわれたので、これは通常のサポートの範囲を超えていますから、
トレンドマイクロに直接連絡を取られて、更新料についての交渉をされた方が宜しいです。

  • 回答者:蔵独活 (質問から16分後)
  • 0
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございました

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