20時10分現在14個バナーをクリックしていますが明細を見たら3Pでした。
19時23分に2個クリックした分と20時10分に1個クリックした分しか
加算されていないようです。
それより前はクリックするたびに更新してポイントが増えるのを確かめていました。
しかし明細は見ようとしても0Pと表示されていて見ることができませんでした。
14個クリックしているのに明細は3Pなのであぜんとしました。
以前もアクセスしづらった時のポイントが加算されていないことがありました。
その時に問い合わせたらアクセス集中などによってポイントが加算されなくても
ポイントは加算しないと返事が来ました。
問い合わせをしたら加算しないと返事が来ることが予想されましたが
11Pも加算されていないのでまた問い合わせのメールを送りました。
===補足===
高評価ありがとうございます。
今日えあるから問い合わせの返事が来ました。
それによるとポイント通帳に記入されていなくてもポイントは
正常に加算されているそうです。
問い合わせの返事は次のように書いてありました。
お問い合わせ頂きありがとうございます。
下記お問い合わせに関しまして
2/6の深夜～2/7にかけてサーバーのエラーにより
【ログインが出来ない・ページが開かない】等の問題が発生しておりました。
この間にポイント獲得をして頂いた分の詳細が
ポイント通帳へ記載されていない等の不具合が出ておりますが、
正常にポイントの加算はされておりますので御確認くださいませ。
また、この際のポイント補填等は出来かねますので
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
