質問

終了

最近のヤフオクは評価しないのが主流なんでしょうか？ここ数ヶ月、評価してもらえないことが続いてます…

===補足===
こちら（出品者）は入金確認して発送した時点で評価を入れています。
同時に取引ナビで
「お手元に届きましたら評価または取引ナビでお知らせください」
と入れているのですが
評価も連絡もなし、が続いてます。
相手はそこそこ評価が高い人ばかりです。

質問者：とくめい
質問日時：2010-06-15 19:56:24
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回答

主流じゃないとは思いますが、増えているとは思います。
参加人数が増えてきたことと、有名になったためお店を利用するのと同じ感覚で届けばいいやという人もいると思います。

先に評価されている場合はし返してくれないとちょっぴり寂しいですよね…。評価が高いということは、これ以上焦って評価を集める必要のない人たちなのでそこまでこだわっていないのだと思います。
※おそらく、忙しいすぎるというわけではなく「普通」以下などで評価しようものなら真っ先に対応してくる人がほとんどだと思います。

とくめいさんのタイミングが早すぎるとの回答もありますが、私は、発送した時点での評価は（入れて欲しくない時以外では）嬉しいと思います。「あ、届いたら早めに知らせなくてはいけないな」って思わされますし。

でも、自分も評価してくれない人がいるのを気にしていた時に、
「よい対応を続けていれば自然に評価はついてくる」
という意見を目にして以来、私自身あまり評価を催促したりしないようになりました。まぁそうかなって思ったので。

※なーんて言ってますが、実際私も入力し忘れたり、確認画面で完了したと思い込んだりして（実際には評価が登録されていない）最近は評価がかなり遅れ気味です。
あとは、出品者さんには申し訳ないですが、本気で不満があってどういう風に伝えようか思いあぐねているうちに時間が経ってしまったり…。
どうにも、ヤフオクは評価期限が長めなので後回しになりがちですね。

ただ、ほとんどの場合は　落札者からの評価がない＝問題なかった　という風に解釈してよいと思います。
なので、ひと月か評価期限が近づいたら、

「お品に問題があった場合は○日までにご連絡ください。個人情報保護の観点から（理由は何でもいいです）、取引完了後の落札者様の情報は全て削除していますので、無事に届いていると判断し取引を終了とさせて頂きます。」

的な文章をナビからやんわり送って、終了したらよいかなと思います。

回答者：長文ごめんなさい (質問から7日後)
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回答

私は出品も落札もしてますが、9.5割の人がきちんと評価してくれますよ。

>「お手元に届きましたら評価または取引ナビでお知らせください」
ではなく、「評価でお知らせ下さい」
にしてみてはいかがでしょうか。
私はそうしてます。

回答者：匿名 (質問から7日後)
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私も、評価なしの方います。

出品も落札もしていますが、

落札した時は、必ず評価を入れています。

マナー悪いなあと思ってしまいます。

回答者：あめ (質問から7日後)
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>評価または取引ナビでお知らせください

「評価でお知らせください」にしてないからじゃないですか？
評価をつけないでください、という方もいるので、評価をつけてもつけなくてもいいと思われてるのかも。

評価してほしい場合は、評価をお願いしますと書いた方がいいと思います。

回答者：匿名 (質問から7日後)
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みなさん　評価してくれています。

回答者：匿名希望 (質問から2日後)
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回答

＞こちら（出品者）は入金確認して発送した時点で評価を入れています。

とくめいさんの評価のタイミングが早過ぎます。
私は出品メインですが、相手の方が「評価不要」の場合は別として、相手に荷物が届き、評価をしてくれた後に評価をするようにしています。

＞「お手元に届きましたら評価または取引ナビでお知らせください」
＞と入れているのですが

相手の方に無事に届いたか心配な気持ちは分かりますが、言われた方は催促されているような気持ちになる可能性が高いです。
良かれと思ってしていても、相手にとって負担になりかねない場合もあるので、送付後一定期間経過しても音沙汰なしの場合に、「お知らせください」ではなく、「商品は無事にお手元に届いたでしょうか？」と、文言を変えた質問をされた方がソフトな印象を与えると思います。

回答者：タイミングと言い方 (質問から14時間後)
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