昨晩、雷の影響でインターネットに接続できなくなりました。バッファローを使用しています。普段ついているべきランプがついてい...|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

細長い四角い箱の何番目がついていませんか?
全部ついていますか?
全部ついていなければ、ルーター、いわいる四角い箱が御臨終になってしまった可能性があります。
1つでもついていれば、NTT側の可能性もあるんですけどね。
うちはNTTから借りている?状態のルーターなので、まずはNTTに聞いて下さい。
上から2番目が消えていると（だったかな?）ネット用の黒いケーブルがだめになっちゃったからネットに接続出来ない状態になってます。
この場合はNTTの責任で無料で工事してくれます、1度鳥がケーブルを食べちゃったせいで、断線してネットが繋がらなくなった事がありまして、工事して貰った事があります。
何番目のランプが消えているかでどこが具合が悪いのかわかるんですけど、それはNTTさんに聞いた方がいいですね、そうすると問い合わせ先をおしえてくれます。
プロバイダー酸でも多少はわかるかと思いますが、116番に連絡すると教えてくれます。
うちは認証・UNI・光回線・電源と表示しかないんですけど、ルーターの種類によって名前が違うのかもしれません。
確か9時をすぎないとスムーズに連絡が取れない可能性もありますけど、取りあえず9時過ぎたら電話してみて下さい。
私もパソコン系とネット系はすべて、NTTに電話するかマシーンのメーカーさんに泣きついています。

回答者：メカ音痴 (質問から35分後)
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