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「HTTP エラー 403 - アクセス不可」って?

アクセスできていた某サイトが「HTTP エラー 403 - アクセス不可 」のメッセージが出てアクセス不能になりました。
同じ回線を使って別のノートパソコンからは問題なくアクセスできますがデスクトップPCをメインに使用しているので非常に困っています。

①このメッセージが出るようになった原因は?
②他のパソコンからだとアクセス可能なのは何故?
③問題のデスクトップでアクセスできるようにする方法は?

以上、宜しくお願いします。

  • 質問者:natu
  • 質問日時:2008-11-02 09:43:49
  • 6

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私も水辺 遊さんのおっしゃっているプロクシ(プロキシ)の設定臭いと思います。
追記2の関連で申しますと、海外のサイトで国外からのアクセスを禁じている所では、その国のプロキシを設定しなければならないという場合もあると思いますが、2.からすると関係無さそうですね。

あと、基本的にプロクシを意識していないのに設定されているケースにおいて、「プロバイダ側のセキュリティ対策の一環」であることがありますので、念のためその点は確認された方がよろしいかと思います。
(問題のパソコンでプロバイダ接続設定などを行って、後からその他の接続出来るパソコンを追加したとかですね)

もちろん、基本的にブラウザの種類とかバージョンが同じで起こっているという前提です。

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ありがとうございます。
アクセス権に問題がありそうなので管理者に質問してみました。

1. サイトのプログラムなどの問題です

2. 権限がないのだから、権限がある環境からは見れるのでしょう。
ただ具体的にどうして403なのかが分からないのでなんとも

3. 管理者に相談です

  • 回答者:匿名希望 (質問から9時間後)
  • 2
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ありがとうございます。
管理者に質問してみました。

アクセス権限がないのでしょう。他にも原因はあるようですが、特定のPCだとアクセスできないということはこれだと思います。
http://www.cdwavmp3.com/dl/qa/download_403error.html

解決方法は管理者から権限を貰うことです。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から5時間後)
  • 3
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ありがとうございます。
私が自覚してない違反で許可されなくなったのか、もしくは管理者側のミスも考えられるので問い合わせてみました。

パーミション(アクセス許可)設定でアクセスが許可されていない場合や、認証エラーになった場合にHTTP 403エラーになります。

また、フォルダに閲覧のパーミションを設定していて今までindexファイルが存在していた場合でフォルダで参照していた場合は暗黙のindexファイルを閲覧できますが、このファイルの指定がなくなった場合等には403エラーになります(フォルダに閲覧の権利が無いので)。

で、ご質問の件で何が該当しそうなのか原因を検討してみると…ノートPCでは例えば『http://test.co.jp/folder/index.htm』まで指定しているが、デスクトップPCでは『http://test.co.jp/folder/』までしかURLを指定していない等が思い当たります。

先ず調べるのはURLですが、以下の項目を調べてみてください。
1.同じURLを使用しているかどうか?。
2.そのURLはトップ頁なのか、それとも何処かのサイトの中にダイレクトでアクセスしているのか?。
3.自動的にログオンしているかどうか?(IDとパスワードは一致している?)。

とりあえず、先ずは思いついただけ挙げてみました。他に気付いた点が有れば後程追記します。様々な要因が考えられますので解決策はそれらの状況の調査報告を頂いた上で、改めて回答いたします。

*****

追記分。回線が別々になっていると特定ホストアドレス等のアクセスを禁止している場合にも同様の現象が発生します(特定のドメインやホストアドレスのアクセス禁止等)。

特殊な用途を必要とするサイトの場合、User AgentやブラウザやOS等を限定するサイトも有るかも知れません。その場合は頁オーナが特殊なファイルでそれを指定していると403エラーになる場合もあります。

でも今回の場合は、特殊過ぎるので、どちらも当てはまりそうに無いですね。

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追記2

サーバ側で海外からのアクセスを拒否する設定をした場合やプロクシ経由のアクセスを禁止した場合、プロクシを通しているとドメインのアクセス禁止に引っかかって403エラーが出る可能性がありますね。

その場合は『ツール』→『インターネットオプション』→『接続タブ』→『LANの設定』でプロクシ経由になっているか確認してみて下さい。プロクシ経由になっていた場合はチェックをハズせばアクセスできるようになる可能性が高いと思われます。

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返信有難うございました。ありゃりゃ、今までアクセスできていたノートPCもアクセスできなくなってしまいましたか…今でもノートPCだけがOKであれば認証の問題ではなくデスクトップPCの設定の問題だったのですが。

と言う事は…2点予測が立ちました。

1.クッキーによる認証を行っていてクッキーの時限が切れたので認証できなくなった。
2.ノートPCを操作していた最中に何かの原因になるような操作があった。

今の所気が付くのはこの二つですね。2だったら操作の中で何処の設定を変えたかを思い出せば同じ設定をデスクトップにも行えば回復するかも知れません。

返信を読むとクッキー絡みの様なので1の場合の可能性が高そうです。仰る通りアカウントが停止された可能性が有りますね。この場合はオーナーに問い合わせるしかないと思います。早く解決すると良いのですが…。

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ありがとうございます。
質問をした時点でノートからの検証が途中だったのですが続けるうちに同じメッセージが表示されるようになりました。
頁オーナーの指示で接続できない場合は「インターネットエクスプローラの上方にある“ツール”の中の「インターネットオプション」を選択し、
“プライバシー”タブを選択し、“サイト”のボタンを押します。
「Webサイトのアドレス」欄にhttp://****.pr.arena.ne.jp/****/
を記入し、右側の“許可”ボタンを押してください。」とあるので指示通りにやっても改善されません。
違反に厳しいオーナーですが違反した覚えもないので本日問い合わせてみました。

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