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質問

終了

11.6インチのタブレットノートのディスプレイベゼル交換の修理に出して戻ってきたのですが、液晶画面が緩やかに波打つようにムラが出ています。同じような状況を経験された方いらっしゃいますか?
不具合としてアピールできるでしょうか?

===補足===
機種は HP ENVY X2 です。

  • 質問者:bluesooda
  • 質問日時:2014-04-20 08:04:34
  • 0
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画面のドット抜けや常時点灯は現在の技術では完全はないので、
対応次第で難しいと思いますが、
画面の波打ちは修理過程の取り付け不良なので、再修理の差し戻しが出来ます。
高額商品です、納得行くまで繰り返してください。

  • 回答者:匿名 (質問から3時間後)
  • 1
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

明快なご回答ありがとうございます。昨年12月末スピーカーの不良での修理だったのですが初回の返却時から取り付けが明らかに甘く、この件でもう三回差し戻し修理です…。今回は取り付けしっかりしてありますとの連絡だったのですが、開封したとたんまさかの液晶トラブルです。もう辟易です。さすがに心が折れそうでしたがまた返送する気力が出てきました。心から感謝いたします。

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