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質問

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windows7のノートパソコンを持っています。
毎回、シャットダウンするときに、save serp down と言うやつが出てきます。すべてのプログラムを開いてもありません。これはウイルスですか?もしそれがウイルスなら消去方法を教えてください!!

  • 質問者:windows999
  • 質問日時:2015-07-10 19:12:00
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購入した時からその様な状態でしたか?
何か特別な事をして記憶はありませんか?
もしそうであればそれが影響している可能性が高いです。
大切なものをバックアップをしリカバリーを。

  • 回答者:匿名 (質問から6日後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。

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