あります。
自分の本心とは裏腹でも、相談者の意見に同調したり、相談者の気に入るような回答をすればベスト回答に選ばれる場合があります。
でも、自分の意見や本音を書いたときは、☆1つです。
親切心で相談者の間違いを指摘しても、☆1つです。
回答者が適切な解答をしても、相談者の意にそぐわなければ、☆1つです。
回答者のお礼の所に、回答者に対して文句を書く人さえいます。
客観的にベストな回答をしても☆は1つで、相談者の主観に合えば☆5つです。
相談者が大いに喜んで☆5つ付けても、ベスト回答のボタンを押さなければ、ベスト回答はなしです。
ベスト回答に選ばれるのは嬉しいけれど、自分の意見を押し殺してまで相談者の機嫌をとる人はいないと思います。
相談しておいて、ベスト回答のボタンを押さない無責任な人が多いです。
ベスト回答のハードルは高いです。