質問

終了

込み入った質問なのでお暇のある方におたずねします。

行列のできる人気レストランにあらかじめ予約を入れて、その予約席を行列に並んでいる人に売る行為についてどう思いますか？
これは、ある本で「５ドルを元手に出来るビジネス」の例としてあげられていたものだったのですが、この行為について友人と意見が食い違っています。

私としては、
・自分が行く予定もないのは店に予約を入れる行為は、（予約は予約者が行く前提として行われる行為であるのは一般常識であるし）お店をだます行為だし良くない
・実際に予約を入れてキャンセルを繰り返していた人が威力業務妨害で捕まった例もあるし、自分が行く予定もなく予約を入れ席が売れなければキャンセルという考えであれば、法的にも問題があるだろう
・誰かが小遣い稼ぎにやっていれば「しょうがないやつだなあ」ですむだろうし、裏情報本に載っているとかならわかるけど、まともな本に載せるような内容ではない
という考えです。

一方友人は、
・予約するのは自由であり、キャンセルするのも客の権利として当然認められているもの
・キャンセルされて都合が悪いのであればキャンセル料を取るなどの対策をすればよい
・店からしたら、その予約が実際に予約者が来る予定で入れられた予約であるか、転売目的で入れられた予約であるかはわからないのだから問題ない
・キャンセルは店を運営していれば当然起こりうるものなので、転売目的の予約を入れてキャンセルをしても誤差の範囲内であるから問題ない
・レストランが人気であるのだし、キャンセルをしても行列から客が入るだけなので、結果的に迷惑はかからない
という考えです。

おおざっぱにまとめると
私は「多少なりとも店に迷惑がかかるし法的にも微妙」
友人は「迷惑なんて微々たるものだから問題ない」
という感じです。

私としては、迷惑の度合いとしては微々たるものかもしれないのですが、「１席の予約ならOKであれば、３席の予約でもOKなのか？もっと極端に全部の席を予約してもOKなのか？」という話になってしまいますし、単純に悪いものは悪いと考えて「迷惑がかかる上に法的に微妙なことなのだから、個人でひっそりとやるのならともかく、公にビジネスの例として紹介するようなものではない」と思うのですが、いまいち相手には伝わらなかったようです。

みなさんはどう思われたでしょうか？

質問者：とくめい
質問日時：2010-06-07 00:28:02
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