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新幹線の払い戻しについて。
旅行予定でしたが、新幹線は再開したけど在来線が運行していないため、中止になりました。
この場合、個人都合ではなくJR側の問題のせいでキャンセルするわけですが、この場合もキャンセル料金が発生するのでしょうか?

  • 質問者:匿名
  • 質問日時:2011-03-12 13:46:17
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

終了が遅くなりましたが、昨日手続きができました。
ありがとうございました。

並び替え:

どのようなきっぷを所持しているのはわかりませんが、旅行途中の区間が運休で
あれば、全額払い戻しができます。
つまり、パック旅行や乗車券が新幹線と在来線にまたがったきっぷの場合です。

私の場合、東京(新幹線)新潟(在来線)某所の乗車券と特急券を所持して、
在来線に運行区間がありましたが、全額払い戻しできました。

  • 回答者:経験あり (質問から4日後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

http://faq.jr-central.co.jp/detail/faq000027.html
運休による旅行の中止などの場合は全額払い戻しです。

===補足===
違います。JR運休の場合全てです。

  • 回答者:手数料なし (質問から17時間後)
  • 0
この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

これだと、新幹線が運休していた場合…ですよね。

新幹線は再開したけど在来線が運行していないため なのですが。

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