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キューモニターからPeXへポイントを移行しました。
間違えて、同じPC使用している伯母のPeXの口座番号を入力してしまいました。
(移行時にPeXが伯母名義でログインしてあったため。)

伯母はキューモニターの会員ではありません。
既に伯母のPeXにポイントが移行されてしまっています。
このままでは不正扱いになってしまいますよね?

この場合、キューモニターのほうに報告すべきですか?
それともPeXのほうに報告すべきでしょうか?

よく確認しなかった私もいけないのですが、
キューモニター、PeXに『不正行為』だと疑われないか不安です。

  • 質問者:困ってます
  • 質問日時:2008-10-01 22:13:45
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

皆さん、どうも有り難う御座います。
とても参考になりました。
とりあえずキューモニターに報告して、その後の指示を待ってみます。

とりあえず、キューモニターに連絡した方が良いかと思いますが、
Pexにも連絡した方が良いかと思います。
以下の一番下の注意事項にも
「同一人物が複数IDにてポイント交換した場合、当社が不正な申込みと判断した場合、
交換手続きを無効とさせて頂きます。尚、その際にはポイントの返却はできませんので、
あらかじめご了承ください。」
とありますので、連絡が遅くなるとポイントも無効になりそうなので早めに連絡だけは
した方が良いかと思います。

http://pex.jp/cuemonitor_pool/show

  • 回答者:知識人 (質問から11分後)
  • 3
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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交換を申請したキューモニターの方に、先に報告した
方がいいでしょうね。
多分、その先のことは、キューモニターの方から
指示が出ると思います。


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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

このままだとやはり不正行為と見なされ、すでに移行されたポイントの返還も求められる可能性が高いです。
従って、出来るだけ速やかにキューモニターの方に事情を説明する方が良いと思います。
PeXの方はキューモニターにどうすれば良いか聞くなり、キューモニターへの説明後に連絡するなりすれば良いと思います。まずはキューモニターに連絡しましょう!

  • 回答者:hiro (質問から27分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

良くある話ですよね
組み戻しっていうのかな、キューモニターに連絡を先にして下さい
黙っていれば不正行為になるんでしょうが、報告すれば、大丈夫です
私も別のサイトで銀行振り込みの口座を間違えて、振り込まれなかった事があります
その時はサイトの方に問い合わせました
キューモニターに報告した時にPexの方はどうしたらいいか聞けばいいでしょう
多分Pexの方は何もしなくてもいいかもしれませんが、素人意見なので、大きい声では言えません

あまり回答らしい回答にならず、ごめんなさい

  • 回答者:Sooda! くん (質問から10分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

貯めるのに苦労や時間を費やしたので告知するべきです。

  • 回答者:respondent (質問から9分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

キューモニターですね。 ポイント送付の指令を出したほうが先ですよ。
受け取り側よりも先に送付した方に情報訂正させるのが一番です。

  • 回答者:Sooda! くん (質問から6分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

キューモニターが先でしょう!
PEXはキューモニターからの指示に従っているだけですので。
早めに連絡した方が無難でしょう。

  • 回答者:Sooda! ちゃん (質問から3分後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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