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質問

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壁掛け電波時計についての質問です。
数年前にシチズン製の壁掛け電波時計(Ⅰ)を購入、問題なく使用
先日、カシオ製の壁掛け電波時計(Ⅱ)を追加購入、(Ⅰ)の代わりに同じ場所へ(Ⅱ)を設置
しかし、(Ⅱ)は電波受信できず、ただの時計としての利用しか出来てません。
別の場所に設置した場合は電波を受信しているみたいです。

①同じ電波時計でもメーカーが違うと電波受信感度は違うのでしょうか?
②(Ⅱ)のメーカーサポートに確認しても、故障でもない為交換&返品は受け付けないと
  返答されました(受信感度については答えませんでした)このサポートは正しいのでしょうか

同じ経験をした方の回答をお持ちしております。

  • 質問者:四谷
  • 質問日時:2008-10-13 10:46:04
  • 2

回答してくれたみんなへのお礼

今回は全く無知な質問にお答えくださりありがとうございます。
電波時計が腕時計タイプでは普及しながら、壁掛けではあまり普及しない原因がわかったような気がします。
次からは、電波時計の購入は控えたいと思います。

①メーカーが異なると受信感度は当然異なります、また同メーカーの製品でも型番により異なります
②このサポートが一般的です。正しいか正しくないかは消費者がどう感じるかによりますが、少なくとも法的には問題ありません

壁掛け式の電波時計の場合、持ち帰って掛けてみないと、正常に作動するかどうか不明なため、多少リスクがあると思います。
それだけに、小売店側でそれなりの配慮をしていることがあります。
メーカーではなく、購入された小売店に交換の希望を申し出た方が話は早いと思いますよ。
ただし、小売店側でどのような対応をされるかは、あくまで小売店次第なのですが。

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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
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丁寧な回答ありがとうございます。
私の認識不足を痛感しています。

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そのようなサポートはサポートとはいえませんね。
カシオの時計は受信感度が悪いんじゃないでしょうか。
故障でないとメーカーがいうのであればシチズンと比べると受信感度が悪いといわざるを得ないでしょうね。

  • 回答者:Sooda! くん (質問から6時間後)
  • 1
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
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もう少し丁寧なサポートを求める方が悪いのでしょうかね・・・
それだけが、日本製を求める理由なのですがね。
サポート不要なら価格重視で中国メーカー製等を購入すると思うのですがね

持ってる目覚まし時計と同じメーカーの違う種類の目覚まし時計を買ったけど、
部屋によって受信できたり できなかったりしますよ。元から持ってる分はどこでも入りますが。

  • 回答者:respondent (質問から4時間後)
  • 0
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壁掛けタイプだけでなく目覚ましでも同じですか
ホントにリスクがある商品ですね

会社に持っていったことがありますが、壁の厚い場所があった場合は電波が届かず
普通の時計でした。
家でも2個ありますが、差異はあります。
数日前に電池交換したら、今までの秒差が縮まりました。
サポートはうけたことがありません。

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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

違いがありますね。
電池で違うとは思いませんでした

置き時計ですが、3種のメーカーの電波時計を使っています。

目覚めが悪いので、ベッドサイドに5つありますが
同じメーカーでも、個々によっても受信状態が違う気がしますね・・
成功したりしなかったり。
違うメーカーなら尚更かもしれません。

雨が降ったり、天候にも左右されてるような・・
便利なのか不便なのかわかりませんね;

サポートに連絡したことはありませんが、
それが仕様なのだと諦めています。

  • 回答者:匿名希望 (質問から12分後)
  • 0
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同じメーカーでも違いがあるのですか・・・
仕様として仕方が無いってのは納得できませんが認識不足だったのは
反省してます。

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