質問

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新聞を読んでいると、携帯電話の世界、最近はauの一人負けだそうです。ちょっと前まではドコモだったのに。
ソフトバンクは15ヶ月連続で伸びているとのこと。ワンセグがいいのもあるんでしょうかね。

さてau,一体何が悪いんでしょうか。

私はauユーザーじゃないんでわかりませんが、フルサポートとか訳わからないですよね。おまけに待ち受け時間が異常に短いし。

質問者：村雀
質問日時：2008-08-08 19:50:03
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ベスト回答

すべてが悪いのです。

その理由を以下に示しましょう。

※ゴミ電波ＣＤＭＡ２０００系をつかっている※
米国含め世界でマイナーな方の国際標準電波であるＣＤＭＡ２０００系の電波を採用している点。しかも、ａｕの方はＣＤＭＡ２０００系といいながら、あえて互換性をつぶし、国際規格を無視した独自のＣＤＭＡ２０００電波をつかってる点。
尚、ａｕは電波が入りやすくつながりやすいとか言う人がいいますが、これは当然の事です。なぜなら、契約者約３０００万人しかこの電波をつかっていないのですから余裕があってのことです。
ドコモとソフトバンクで採用されているＷ－ＣＤＭＡ／ＨＳＤＰＡの電波はａｕの倍以上の人数が利用しているので、基地局が整備されていないソフトバンクは回線品質が悪いのです。

※端末がゴミ仕様※
キャリアの利益を最優先にとるが為に、開発する各メーカーに対して共通のプラットフォーム（これはＫＣＰ＋の事ですね）を強要させ、使用する基板類も一部共通化させ、各メーカーでの独自性をつぶしてしまい、見た目の外観だけしか個性がでない状況になってしまった端末群。
しかもこのＫＣＰ＋を採用した端末はしょっちゅうバグ報告によるアップデートがアナウンスされる始末。（Ｗ５４ＳＡとかは６回もアップデートがあったくらい）ソフトウェアの品質もゴミと化した証です。

※販売の仕方がえげつない※
上記の事からすでにゴミ端末と化してるにもかかわらず、ここに来て、ソフトバンクとドコモとおなじ、割賦販売のシンプルコースをメインに方針転換。
タダでさえつかえないゴミ端末をいままでのフルサポートコースで２年縛りの誰でも割とオプションてんこ盛りで０円という販売から、端末分は耳そろえて４，５万ちかい値段をきっちりはらっていただく、にも関わらず、ドコモと同様に２年縛りの誰でも割を強要してこの値段。いくら基本料金が安くなるにしてもこれでは買う気が失せてしまいます。
ゴミ電波、ゴミ端末群しか出せないａｕはフルサポートコースで０円というのが端末の本来の価値なのです。

※買い増しなど、継続利用をしていく人にやさしくない回線施策※
ドコモとソフトバンクを含め、”ａｕ以外の全世界のキャリア”で当たり前の事として、ｓｉｍカードと端末は別々に区分けされており、ｓｉｍカードを入れ替える事でそのＳＩＭカードの名義の回線で端末が利用できる＝使い回しができるのですが、ａｕの端末は一度ｓｉｍカードを挿すと、他のｓｉｍカードに差し替える事ができなくなってしまいます。別のｓｉｍカードを挿して使えるようにするにはａｕショップで２０００円近い金を払ってロック解除しなければいけません。しかも、解除後に別のｓｉｍカードを挿すと、そのカードでしか使えないようロックがかけられてしまいます。つまり端末の使い回しをするには都度ａｕに金を貢げということなのです。

※ヘビーユーザーに優しくない方針※
ドコモ、ＳＢともにスマートフォンをリリースしてますが、ａｕはリリースする目処がたってません。それも当然。ａｕだけのゴミ電波に対応したスマートフォンを開発したがるメーカーなぞ全世界捜しても無いからです。
この時点でヘビーユーザーを逃してる事になります。

※ＬＩＳＭＯの極悪仕様※
音楽に強いａｕとよくいわれ、その象徴がＬＩＳＭＯですが、itunes、そしてソフトバンク経由ででたiphoneと比較するとゴミです。
それはビットレートがitunesのAAC形式128kの1/3の約40k程度と低い。そのくせに１曲４００円強、それもコピーは不可。これに感づかないライトユーザーからどんどん金を巻き上げてるのです。

※上層部が駄目人間※
ＬＩＳＭＯの極悪仕様で記載した悪さについて、勘違いし、権利者側にひいきをし、しかも消費者に対して優位性があると豪語する破廉恥な上層部がいる時点で終わってます。
ソース
http://blog.livedoor.jp/dqnplus/archives/1152016.html

どうでしょうか？これらはすべて事実です。ａｕショップにいくなり大手家電量販店の携帯エリアで見るなりすればすべてわかります。

回答者：危険人物Ｚ (質問から5時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

実によくわかる素晴らしき回答です。
ベスト以外にないでしょう。

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回答

自分は仕事柄３者の携帯を１台づつ使っています。
プライベート用はドコモですが、
電波的にはいろいろですね、
始終アンテナマークを見ているわけではありませんのでわかりませんが、
入りがいいのはau、ドコモ、ソフトバンクの順ですね。
ソフトバンクの１５ヶ月Ｎｏ１と言うのは、新規加入件数なので、
裏を返せば、ソフトバンクを持っていなかった人が多いと言うことと、
法人契約や２台目として使う人が多いと言うことです。
単純に、加入者数でみると
ドコモ　　　　５０％強
au　　　　　　３０％弱
ソフトバンク　２０％弱です

１５ヶ月連続新規が増えても、auの加入者よりだいぶ少ないですね。
おととしぐらいまではauが４～６年連続、純増数Ｎｏ１でしたが、
誰も覚えていないようですね。
そこがＳＯＮさんのうまいところなんでしょうか？？

ただ、最近のauに関しては、売れていないのは良くわかります。
デザインが無難になったみたいですね、前の方が素敵なのが多かったですね。

auフルサポートとか、ドコモバリューとか、ソフトバンクホワイトコールとか
自分の使っている会社以外の名称は誰でも良くわかりませんよ。
待ち受け時間で言えば、ウィルコムが一番です。

回答者：え～？負けてる？ (質問から21時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答

ホワイトプランとかIフォンとか、目立ってたせいかな？と思います。
でも携帯の料金て、前から難しくてパンフレット見ても理解できない。
7・8年前にその中でもまだ理解できて安そうだったauにしてからずっとなので、他の料金プランと詳しく比較したこともありません。

ただ、CMでもっと分かりやすく伝えてほしいとは思います。
地球に花植えたりして平和そうだけど・・・
デザインが駄目というのは確かによく目にしますね。
あと秋に発売予定だった新機種が何ヶ月(5ヶ月？)も遅れた、とかありましたね。

回答者：auユーザーですが (質問から17時間後)
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auは待受時間が他社よりも遥かに短いのと、カメラの画素数が一部を除いて割合低いです。
先進的にGPSナビを付けたり、LISMOの音楽配信のサービスもやってました。
しかし周囲の人の携帯を見ると、携帯電話はメール・通話・ezWEB程度に使用する人が多く、
音楽は別のMP3の物で聴いているのが圧倒的ですね。

DoCoMoやSBにはあまり見かけないメーカーが数多く製造してるのも
バリエーションは沢山あって良いとは思うけど、根強い支持のメーカーが
２～３社に固定されているかどうかは知りません。

au携帯の全体的な必須アイテムに上述のGPSやLISMOが装備されているので、
不要な機能が多すぎたり、プライベート携帯の遊びの感覚で捉えてしまうと
実用的な仕事用には不向きと考える友人もいました。

ある程度、大手３社でワンセグなども加えた、標準装備の携帯が出揃っているので、
料金プランやデザインの違いでのキャリア選びも出来ますよね！？
近所のauショップは最近寂れてきて、お客が入ってるのを見ないです。

回答者：すたー (質問から11時間後)
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デザインも料金プランに始まるサービスやTVCMも、auの独自性や方向性が
全く見えないでやけっぱちになってるところが敗因だと思います。
だって「auの庭で」って意味分かりますか？

回答者：私は分かりません (質問から9時間後)
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回答

持っているブランドイメージとしてドコモには「安心感」や「安定感」があるのに対し、auは「新しさ」や「安さ」がこれまではあったように思います。

入ってきたソフトバンクが何を出してきたかというと、まずは「安さ」でしょう。
当然母数はドコモが大きいので、ソフトバンクに出て行く「数」は一番おおいでしょう（「率」はどうかは分かりませんが）

次にアイフォンで「新しさ」を打ち出してきたソフトバンク。これが決定打になったように思いますがいかがでしょうか。

回答者：み (質問から7時間後)
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回答

ここ６年ほどauユーザーですが、端末の魅力はまだまだ大きいと思います。

ただ、他の方も書いておられますが、WINのときは云々、WINでないときは云々、関東は云々、沖縄セルラーは云々....と、とにかく料金体系がややこしい！
ショップに行けば分かる話なんですが、少なくともＨＰ見てすぐ分かるようにしておいて欲しいですね。

ただ、ソ○トバ○クのiPhone特需も今月限りだろうとは思ってますが。