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windows vistaのノートを使っているんですが、今日使っていたら急に開いたネットのページが動かなくなって、ページも消せなかったのでそのままシャットダウンしたら、次に電源を入れたときに緑の画面にリカバリの設定画面が出ました。

バックアップを取りたかったのでリカバリを一旦キャンセルして再起動をしたら、黒い画面に「Operating System not found」という画面になりました。
その後は電源を切ってもその画面しか出ません。
故障なんでしょうか？？

  • 質問者：匿名
  • 質問日時：2010-11-18 23:32:03
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回答

故障かもしれませんね。
初期化するか、リフレッシュしてみてはどうでしょう。

  • 回答者：b_b (質問から10時間後)
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回答

「Operating System not found」という黒い画面が出てしまうのは、
ハードディスク内にある”ブートローダー”という部分の情報（ＯＳをロードする情報）が書き換わってしまったか、あるいは、破壊されてしまった なのですが、

結論を先に言えば、リカバリをするしかない（もしくは、ハードディスクが故障していれば交換）
なのですけれど、
データの救出するには、ブートローダー部分のみの不具合と思えるので、ノートＰＣからハードディスクを取り出して、別のパソコンに接続して拾い出すか、あるいは、回復コンソールをつかって、ブート部の初期化（書き換え）をしてみる方法もあります。
いずれにしても、それなりにパソコンの知識が必要ですので、初心者には難しいかもしれません。
参考として、
http://www.orange-ss.com/column/0041.html　「 Operating System not found 」でパソコンが起動しないときの対処法
を載せておきます。

  • 回答者：匿名 (質問から51分後)
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回答

状態から判断すると、オートアップデートでシステムの更新中に強制終了して、システムクラッシュとなったものと判断できます。

IEの動作が停止した後の強制終了で、書き換えが中途半端になった為システムが破損した為、リカバリが起動したのですがそれを行わなかったため、完全にシステムがクラッシュしました、復旧方法はOSのCDから修復インストール又は再インストールしかありません、当然リカバリでないので、アプリケーションやOSの最新の更新はやりなおしになります。
　この場合は、CTL+ALT+DELキーでタスクマネージャーを起動して、アプリケーションからIEを強制終了すれば、システムは終了しないのでよかったのですが、残念です。

  • 回答者：匿名 (質問から18分後)
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