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友人がWin10にセキュリティーソフトを入れないで使用していました。
今は入れたのですが、すごく動きが悪くなっているみたいです。
一応ソフトでウィルス検索して、Win10に元から入っているセキュリティ?でも検索したらしいのですが、「パソコンの速度が遅くなっています!」みたいなインチキのポップアップがまだ出ます。
ブラウザの履歴やcookieもおそらく消した事ない様です。
本人もウィルスがインストールされているなら削除したいが、必要なソフトと区別がつかないのでできないと言っています。
私も他人のパソコンなのであまり勝手に覗く訳に行かず、Win10は持っていないのとパソコンにあまり詳しくないので上手くアドバイスできません。

取り敢えずパソコンを綺麗にして、今後は履歴などもこまめに消すべきと思うのですが、
パソコンを綺麗にする方法(ウィルス削除)と今後の正しい使い方を教えてください。
本も探したのですがセキュリティソフトを入れない場合の例が載っていないのです。

  • 質問者:匿名希望
  • 質問日時:2020-08-14 01:14:06
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